C’est une sanction hors norme pour une affaire hors norme. Uber a été sanctionnée à hauteur de 825 millions d’euros, soit quelque 770 millions de francs, pour avoir exclu des chauffeurs de sa plateforme en raison de notes insuffisantes. Ces derniers ont en quelque sorte été «licenciés par algorithme», puisque la décision de les écarter a été prise de manière automatisée, selon l’Autorité néerlandaise de protection des données.

Le règlement général sur la protection des données, le fameux RGPD, interdit les décisions automatisées ayant un impact important sur ⁠la vie ‌des personnes. Ce règlement exige un contrôle humain et la possibilité de les contester. Il s’agit ainsi de la deuxième plus importante sanction jamais prononcée au titre du RGPD, derrière celle de 1,2 milliard d’euros infligée à Meta par l’Irlande en 2023, pour avoir transféré illégalement ⁠aux Etats-Unis les données d’utilisateurs européens de Facebook.

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