Pour accompagner les 60 000 abonnés de la société d’État de Québec, de L’Ancienne-Lorette et de Saint-Gabriel-de-Valcartier qui seront privés de courant de 17 h 30 dimanche à 6 h 30 lundi matin, le service 311 élargit les heures de services. Des restaurants s’apprêtent à fermer, faute de génératrice et Hydro-Québec dit être fin prête pour que le tout se déroule rondement.

Ceux qui comptaient sur les services de restauration pour le souper devront peut-être s’éloigner un peu de la zone touchée. Plusieurs restaurants des secteurs où le courant sera coupé n’ont d’autre choix que de fermer.

Le restaurant Mikes de ce secteur de la ville de Québec a fermé ses portes plus tôt qu'à l'habitude, dimanche.

Photo : Radio-Canada / Flavie Sauvageau

Nathalie Morin, propriétaire de la Rôtisserie Fusée du boulevard de l’Ormière prend le tout avec philosophie. Les soupers du dimanche sont habituellement occupés jusqu’en début de soirée. La panne la privera d’un peu de revenus, mais ça va nous faire aussi un petit congé, lance-t-elle.

Pour ne pas perdre d’aliments, puisque son restaurant n’est pas équipé d’une génératrice, elle rapportera de la viande chez elle. Elle avait prévu le coup, sachant que la panne aurait lieu. Quand j’ai fait la commande, j’en ai pris en plus petite quantité, explique Mme Morin.

Accompagner les citoyens

Le Centre de relation avec les citoyens - le service 311 - sera exceptionnellement ouvert jusqu’à 20 h dimanche soir, afin de répondre aux questions de la population et de l’orienter vers les ressources appropriées, a fait savoir la Ville de Québec par communiqué. Le 911 et le 811 restent accessibles, comme toujours.

Plusieurs secteurs seront hors service pendant la panne planifiée. (photo d'archives)

Photo : Radio-Canada / Emilie Richard

François Moisan, directeur des relations publiques à la Ville de Québec, rappelle aux citoyens d’être prudents s’ils circulent à l’extérieur, puisque les feux de circulation seront hors fonction. Il faut rappeler à la population qu’un feu hors service, c'est un arrêt obligatoire, donc les gens doivent s'arrêter complètement à chacune des intersections pour s'assurer de la sécurité, rappelle-t-il.

Le moment de l’interruption planifiée a été choisi, puisque les grandes chaleurs sont terminées et les grands froids ne sont pas encore commencés. On comprend qu’il n’y a pas de moment idéal parfait pour une interruption planifiée, admet Cendrix Bouchard, le porte-parole d’Hydro-Québec, mais les travaux au poste de Neufchâtel sont nécessaires avant l’hiver.

Rétablissement graduel

Le retour du service se fera de façon graduelle tôt lundi matin. Impossible de tout faire d’un coup, explique Cendrix Bouchard, sans risquer de créer des problèmes au réseau électrique.

Il y a des clients qui pourraient, par exemple, voir qu’il y a des voisins de l'autre côté de la rue pour qui l'électricité est revenue, [mais que] dans leur cas, ce ne sera pas le cas. [...] Ça peut aller de quelques minutes à quelques heures de différence, précise M. Bouchard.

Des employés d'Hydro-Québec doivent faire des travaux à ce poste électrique, ce qui provoquera une panne pour 60 000 abonnés entre dimanche soir et lundi matin.

Photo : Radio-Canada / Flavie Sauvageau

Il rappelle aux abonnés concernés de s’assurer de recharger les appareils électroniques, d’avoir une lampe de poche avec des piles pour cette nuit. Pensez à débrancher certains appareils si on n'utilise pas, par exemple, de barres de surtension les appareils électroniques pour éviter qu'il y ait des problèmes ou des bris lors du retour du service d'électricité, ajoute le porte-parole.

Garder des collations hors du réfrigérateur pour éviter de l’ouvrir pendant la panne est une bonne chose à faire, rappelle aussi M. Bouchard.

Avec les informations de Flavie Sauvageau