Depuis le 15 novembre 2005, la boutique Ambiance Campagne accueille habitants et visiteurs au cœur de Montfort-sur-Risle (Eure). Plus de vingt ans après son installation, Virginie Levesque continue d’animer son commerce avec la même énergie et la même passion qu’à ses débuts.

Dans cette boutique à son image, chacun peut trouver une idée pour faire plaisir ou se faire plaisir : décoration intérieure et extérieure, arts de la table, linge de maison, senteurs, accessoires de mode, bijoux, sacs, écharpes, articles pour la salle de bain, sans oublier les cadeaux de naissance. Virginie propose également des listes de naissance et de mariage ainsi qu’un service de recherche personnalisée afin de répondre aux envies les plus spécifiques de sa clientèle.

Entre passion et rencontres

Pour Virginie Levesque, la longévité d’un commerce ne s’explique pas uniquement par les produits proposés. « Pour tenir plus de vingt ans, il faut être passionné par ce que l’on fait », affirme-t-elle. Cette passion passe avant tout par le contact humain. En choisissant de s’installer dans un village, elle souhaitait faire partie intégrante de la vie locale. Au fil des années, elle a appris à connaître ses clients, leurs familles, leurs habitudes et leurs goûts. Certains sont devenus des fidèles qui franchissent la porte de la boutique depuis son ouverture. « J’ai vu grandir des enfants, j’ai accompagné des mariages, des naissances, des anniversaires. J’ai vu passer de belles histoires de famille », raconte-t-elle avec émotion. Ces liens tissés au fil du temps sont, pour elle, la véritable richesse du commerce de proximité. Il n’est d’ailleurs pas rare que des habitants poussent simplement la porte du magasin pour lui dire bonjour ou prendre de ses nouvelles. Une attention qui témoigne de la place qu’occupe aujourd’hui Ambiance Campagne dans la vie du village.

Le Covid a marqué les commerçants

Comme de nombreux commerçants, Virginie Levesque a dû faire face à l’épreuve de la pandémie de Covid-19. La fermeture des commerces dits « non essentiels » reste l’un des moments les plus difficiles de son parcours. Elle avoue ne jamais avoir réellement compris cette décision alors que les grandes surfaces continuaient d’accueillir du public. Dans sa boutique, le nombre de clients pouvait pourtant être limité et les règles sanitaires respectées.

La réouverture n’a pas été synonyme d’un retour immédiat à la normale. Il a fallu réinvestir dans de nouvelles collections, retrouver une dynamique commerciale et redonner envie aux clients de revenir. Une période délicate qui l’a obligée, comme beaucoup d’autres indépendants, à se remettre en question et à faire preuve d’une grande capacité d’adaptation. Pour Virginie, qualifier son activité de « non essentielle » reste une blessure. « Les cadeaux aussi peuvent être essentiels. Ils créent du lien, apportent du bonheur et permettent de témoigner son affection aux autres », estime-t-elle.

Une proximité avec les clients

Ce qui distingue également Ambiance Campagne, c’est la qualité de l’accueil et du conseil. Virginie prend le temps d’écouter ses clients afin de trouver le cadeau qui correspond parfaitement à la personne à qui il est destiné. Elle aime rappeler qu’il ne faut jamais avoir d’idées préconçues avant d’entrer dans son magasin. Quel que soit l’âge, le budget ou le profil de la personne que l’on souhaite gâter, chacun peut y trouver une idée adaptée.

Sa mémoire impressionne aussi ses habitués. Elle se souvient des préférences de nombreux clients, mais également des goûts des enseignants pour lesquels les parents viennent, chaque fin d’année scolaire, choisir un cadeau. D’une année sur l’autre, elle veille à proposer de nouvelles idées afin que chaque présent soit unique. Autre particularité qui fait aujourd’hui sa réputation : l’emballage cadeau. Soigneusement réalisé, il est devenu une véritable signature. Beaucoup reconnaissent désormais un cadeau provenant d’Ambiance Campagne avant même de découvrir ce qu’il contient. Pour Virginie, cette présentation fait partie intégrante du plaisir d’offrir et constitue une véritable valeur ajoutée.

Une commerçante attachée à son village

Après plus de deux décennies d’activité, Virginie Levesque est aujourd’hui la commerçante la plus ancienne de Montfort-sur-Risle en durée d’exploitation de son établissement. Un symbole de fidélité et de persévérance dans une période où le commerce indépendant doit sans cesse se réinventer.

Son histoire démontre qu’au-delà des produits vendus, ce sont l’écoute, le conseil, la proximité et les relations humaines qui permettent de bâtir une clientèle fidèle. Plus qu’une simple boutique de décoration et de cadeaux, Ambiance Campagne est devenue un lieu de vie où l’on vient chercher une idée, un conseil, un sourire ou simplement partager quelques instants de convivialité.

Ambiance Campagne est ouverte du mardi au samedi de 9 h à 12 h 30 et de 14 h 30 à 19 h, ainsi que le dimanche matin de 9 h à 12 h 30.Contact au 02 32 56 33 96.

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