Pour bien comprendre le principe du service de conciergerie de Staypers, il faut revenir rapidement sur le concept de Lovely Bleau. Ce gîte, situé au hameau de La Planche à Perthes (Seine-et-Marne), à proximité de Fontainebleau, Barbizon ou encore, Maincy est vendu comme le lieu idéal pour un week-end détente en amoureux. Visites touristiques, balades en forêt ou en rivière, il propose, une évasion parfaite et l’occasion de se retrouver en couple.

« C’était le concept de départ, précise Marion Walker, créatrice du concept, favoriser le gîte pour les couples qui avaient envie de se retrouver, de s’offrir une évasion, même si le gîte a d’autres possibilités. Nous accueillons des anniversaires, des enterrements de vie de jeunes filles, des séminaires et même des tournages. Nous avons un secret pour répondre à tant de demandes, c’est l’accueil et toutes les petites attentions que nous mettons en place pour nos clients ». Et c’est cette spécificité qu’elle a décidé de mettre en avant dans un package destiné aux professionnels en partant d’une idée simple : si la diversité permet d’acquérir une clientèle plus large, ce sont les petites attentions qui les feront revenir.

Un nouveau service de conciergerie

C’est ainsi qu’est né Staypers, un service de conciergerie destiné aux professionnels de l’hébergement courts séjours, Airbnb et Booking. « Le but est de déclencher l’effet waouh de la part du locataire lorsqu’il ouvre la porte de sa location. C’est l’instant crucial où il se dit que c’est l’endroit parfait, celui auquel il pensera au moment de faire sa réservation suivante, celui qui permet de se différencier des autres », estime l’entrepreneuse.

Et pour cela, Marion Walker a créé un véritable service de conciergerie. Cela commence par le coaching, qu’il soit en visio ou en présentiel, permettant d’optimiser le logement, trouver le détail qui ajoutera un plus à l’accueil.

D’ailleurs, ce dernier étant primordial, Staypers propose des prestations locales, afin de personnaliser au mieux l’arrivée des locataires. Décorations personnalisées, petits-déjeuners ou planchas, tout est disponible dans un rayon d’une vingtaine de kilomètres et provient de producteurs locaux, un plus pour une immersion réussie.

Quant à sa dernière création, il s’agit de la box détente, l’idéal pour faire découvrir la région de manière immersive. Marion Walker l’assure : « C’est notre expérience avec notre gîte, qui nous permet aujourd’hui de proposer, aux propriétaires, des attentions, qui dans un secteur de plus en plus concurrentiel, font la différence ».

Contacts : https://hellostaypers.wixsite.com/staypers [email protected] 06 27 24 95 82

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