La plateforme ne marche plus pour beaucoup d'internautes. Downdetector indique d'ailleurs qu'il a déjà eu près de 8.500 signalements de la part d'internautes indiquant que Spotify ne fonctionnait plus. De nombreuses personnes ont également fait part de leurs interrogations sur les réseaux sociaux, selon Le Parisien.

Ce seraient les versions web et les applications qui seraient concernées d'après les utilisateurs. Mais pour l'instant, aucune information n'a été donnée sur l'origine de cette panne. Spotify n'a pas encore réagi.