Le « cartel du pain » ne sévira peut-être plus, mais avec le paiement des indemnisations en lien avec l’action collective qui a débuté lundi, des tentatives de fraudes et d’hameçonnage ont été signalées. Dans de tels cas, les fraudeurs peuvent vous envoyer un faux lien pour tenter de voler des informations ou récolter votre argent.

La prudence est donc de mise : en date de mercredi, le Centre antifraude du Canada (CAFC), une instance gouvernementale, a reçu 149 signalements d’hameçonnage ou de transferts électroniques frauduleux liés à l’action collectif pour fixation du prix du pain depuis le mois de mars, moment où ils ont reçu le premier signalement.

Toutefois, le CAFC estime « que seulement 5 à 10 % des victimes signalent une fraude au CAFC, et ce chiffre est probablement beaucoup plus faible lorsqu’on examine l’hameçonnage en particulier ». Depuis lundi, le CAFC n’a pas reçu de signalements.

La majorité des personnes ayant vu leur réclamation approuvée (il fallait en faire la demande avant le 12 décembre 2025) vont recevoir une indemnité de 42,50 $. Exception notable pour certains des demandeurs qui, en 2018, ont reçu une carte-cadeau de Loblaw d’une valeur de 25 $ dans le cadre d’un dédommagement de la compagnie qui avait admis faire partie du « cartel du pain ». Ces derniers devraient recevoir 17,50 $.

Comment éviter la fraude ?

Au moment de l’inscription, il fallait choisir entre deux manières de recevoir le paiement : par chèque ou par virement Interac. C’est si vous avez choisi cette deuxième option qu’il faut rester alerte face aux potentielles tentatives de fraude — puisque les chèques seront livrés directement dans les boîtes aux lettres des demandeurs.

Au Québec, les informations pour recevoir le virement Interac seront envoyées par courriel par l’entreprise Concilia à l’adresse [email protected]. « Si vous recevez un message vous demandant des renseignements personnels ou bancaires, veuillez le considérer comme suspect », signale Concilia, qui précise que l’entreprise ne communiquera jamais avec les demandeurs par SMS.

Si, dans le quotidien, les messages textes peuvent être utilisés pour envoyer des virements Interac, ce n’est pas le cas pour ce paiement d’indemnisation. Tout message texte en lien avec l’action collective doit donc être ignoré. Des tentatives d’hameçonnages ont été réalisées par le moyen de ces messages, mentionne d’ailleurs le CAFC.

Qu’est-ce que le « cartel du pain » ?

Le « cartel du pain » est le nom donné aux deux plus grands grossistes de boulangerie canadiens (Canada Bread et George Weston) ainsi que des épiceries et détaillants (Loblaw, Walmart Canada, Sobeys, Metro et Tigre Géant) qui ont fixé à la hausse le prix du pain emballé pendant plus d’une décennie à compter de 2001.

Ce sont des dirigeants de Loblaw et de George Waston qui ont contacté le bureau de la concurrence après avoir pris connaissance d’une entente présumée impliquant toute l’industrie. En 2015, des documents juridiques dévoilent le stratagème au grand jour.

L’entente permettait de hausser les prix de certains produits de boulangerie d’environ 7 ¢ en moyenne. À l’origine, Canada Bread et George Weston ont rencontré les détaillants, qui ont accepté de participer au stratagème si leurs concurrents fixaient aussi leurs prix à la hausse.

Dix ans après les révélations, les entreprises George Weston et Loblaw ont accepté de verser 500 millions de dollars pour mettre un terme aux actions collectives qui les visait. C’est finalement cette semaine que cette somme sera distribuée, tant au Québec que dans les autres provinces et territoires du Canada.