Le service d’urgence 911 est indisponible à Brandon et dans une grande partie de la province.

Le service de répartition des appels d’urgence de Brandon assure également le service pour de nombreuses communautés situées en dehors de Winnipeg. Il dessert notamment sept services de police et près de 200 services d’incendie, dont celui de Brandon, et de nombreuses zones rurales de la province.

Il existe deux principaux centres de répartition des appels d'urgence au Manitoba : l'un à Brandon, et l'autre, à Winnipeg.

Les habitants d'autres municipalités doivent utiliser leurs numéros d'urgence locaux à 10 chiffres jusqu'à ce que le problème soit résolu, a indiqué la police de Brandon dans une publication sur les réseaux sociaux.

Une coupure de fibre optique potentiellement à l’origine de la panne

Janet Reichert, spécialiste des communications du Service de police de Brandon, a indiqué que les forces de l'ordre collaborent avec la Ville de Brandon et Bell MTS pour rétablir le service.

Dans un communiqué, l'entreprise de télécommunications a déclaré être au courant que certains clients au Manitoba, notamment à l'extérieur de Winnipeg, sont dans l'impossibilité d'appeler le 911.

Bell a précisé qu'elle enquêtait sur une coupure de fibre optique potentiellement causée par un tiers et qu'elle s'efforce de rétablir le service le plus rapidement possible.

La police de Brandon et Bell ont toutes deux affirmé qu'elles communiqueraient des mises à jour sur l'état du service 911 au fur et à mesure que de nouvelles informations seraient disponibles.