De passage dans le Grand Sudbury jeudi, la ministre des Soins de longue durée de l’Ontario, Natalia Kusendova-Bashta, a mentionné qu’elle visitera le centre de soins Extendicare Countryside, un foyer qui a accumulé plus d’une centaine d’avis de non-conformité depuis son ouverture en 2024.

C’est l’une des raisons pour lesquelles je suis à Sudbury. Je visiterai Extendicare Countryside moi-même, pour parler aux familles, aux résidents et aux employés de la situation, et pour voir comment on peut travailler ensemble pour résoudre le problème, a-t-elle précisé.

Plus tôt cette semaine, la province a imposé deux nouveaux ordres de non-conformité et une sanction de 5500 $ à l’endroit de l’établissement.

Ceci donne suite à la publication le 4 septembre d'un rapport d’inspection du ministère des Soins de longue durée. L'inspecteur avait identifié des infractions pour hydratation et alimentation insuffisante des résidents, ainsi que des violations répétées sur le changement du poids des patients.

Le foyer Extendicare Countryside a déjà cumulé 21 inspections et plus de 100 avis de non-conformité depuis son ouverture. (Photo d'archives)

Photo : Radio-Canada / Orphée Moussongo

Des normes très strictes

La ministre a assuré que la province impose des exigences très strictes aux centres de soins de longue durée, et qu’elle accorde de l'importance à la situation.

J'ai parlé à l’inspecteur dans la ville de Sudbury de cette situation et d'autres aussi. On est là-bas très régulièrement pour s'assurer que le standard reprend à un niveau satisfaisant.

En août, et pour la deuxième fois en deux ans, le ministère avait ordonné à Extendicare Countryside de cesser d'accepter de nouveaux patients.

D’après Mme Kusendova-Bashta, l’ordonnance de cessation de nouvelles admissions demeure en vigueur.

Un porte-parole de la société Extendicare a expliqué plus tôt cette semaine que l’entreprise travaille  en étroite collaboration avec le ministère afin d’apporter et de maintenir les améliorations auxquelles s’attendent les résidents et leurs familles. 

L’entreprise a également indiqué que le foyer a ajouté 16 postes de préposés aux bénéficiaires à temps plein et 16 à temps partiel, pour répondre aux enjeux de non-conformité.

En parallèle, jeudi, la ministre a fait l’annonce d'un financement de près de 247 545 $ pour le foyer Villa St-Gabriel Villa. Les fonds contribueront à la formation du personnel et à la création d'environnements sensoriels pour les résidents.