Le Centre le Havre a annoncé à Santé Québec qu’elle cessait d’opérer sa halte-chaleur dans le secteur Cap-de-la-Madeleine, mettant en péril ce service pour l’hiver prochain.

Selon le directeur adjoint des services sociaux de Santé Québec Mauricie et Centre-du-Québec, Jovany Raymond, l’organisme leur a annoncé la fin de ce volet de leurs services à la fin du mois de juin. 

Il indique que des démarches sont en cours pour éviter que ce service soit définitivement abandonné. 

On est en pourparlers avec certains de ces partenaires qui verraient à prendre le relais du Havre pour offrir l'offre de services l'hiver prochain, indique-t-il en entrevue à l’émission Toujours le matin.

À l’approche de l’hiver 2024, le Centre le Havre avait annoncé qu’il ouvrait une halte-chaleur dans le secteur Cap-de-la-Madeleine, à l’est de la ville, incluant des services de navettes pour permettre aux personnes en situation d’itinérance de s’y rendre. Ils avaient aménagé ce service dans un ancien commerce du secteur.

L'ancien PFK du secteur Cap-de-la-Madeleine a été transformé en halte-chaleur. (Photo : 17 juillet 2026)

Photo : Radio-Canada / Molly Béland

À la fin de l’été, le Centre le Havre avait par ailleurs critiqué la mission d’hébergement de Point de rue, un autre organisme qui œuvre en itinérance dans la région, qui cherchait à pérenniser la situation de sa halte-douceur au centre-ville de Trois-Rivières.

L’organisme avait qualifié de « non probante » la façon de fonctionner de la halte-douceur, et avait plutôt opté pour le modèle de halte-chaleur. Les deux organismes se sont partagé du financement provincial pour opérer leurs formes d’hébergement pour les personnes en situation d’itinérance.

Cette sortie avait causé un conflit entre les organismes qui œuvrent en itinérance dans la région. Après cet épisode, le directeur général de Point de rue, Philippe Malchelosse, s'était absenté de son poste pour plusieurs mois.

M. Raymond affirme que Santé Québec va tenter de maintenir le service assuré par le Centre le Havre. 

La priorité, c'est de maintenir l'offre de services à l'est de la ville de Trois-Rivières, de maintenir les 20 places qu'on avait l'an dernier par le Havre, de début novembre jusqu'à la fin avril. Parce qu'on le sait maintenant, avec les conditions climatiques, les gens en situation d'itinérance, ce n'est pas juste au mois de décembre ou au mois de février qu'ils vivent les aléas de la météo, ajoute-t-il.

Est-ce que le service est menacé? M. Raymond a confiance qu’une solution devrait être trouvée pour que le service se poursuive.

On est toujours en pourparlers, on est en démarche avec les partenaires visés. Mais on a des partenaires qui ont levé la main, qui ont nommé leur intention de vouloir prendre le relais du Havre, explique-t-il. 

Il indique que les fonds pour permettre d'exploiter la halte-chaleur restent disponibles au même niveau que l’an dernier, mais qu’il n’y a pas de bonification de la part de Québec pour le moment.

Le Centre le Havre n'avait pas de porte-parole pour répondre à nos questions.

Le conseil municipal interpellé

Pour le maire de Trois-Rivières, Jean-François Aubin, ce service est important. Il s’agit d’un service important pour les personnes les plus vulnérables de notre communauté. La Ville est déjà au travail avec ses partenaires afin d’élaborer un plan de match et des solutions concrètes pour assurer qu’aucune personne ne soit laissée pour compte.

La conseillère du district de la Madeleine, Sabrina Roy est également au fait de la situation. Je continue à suivre le dossier de près et je réitère qu’il y a un besoin d’une ressource à l’est dans mon secteur.

D'après une entrevue à l'émission Toujours le matin et les informations de Molly Béland