La clinique privée Grifols reprend ses activités dans deux de ses emplacements au Canada après avoir temporairement suspendu toute collecte de plasma rémunérée à la mi-août en raison d'une attention décrite comme « infondée » du public à la suite d'enquêtes des autorités.

Dans un communiqué de presse publié ce mardi, l’entreprise a indiqué qu'elle commence une reprise progressive des activités de collecte dans ses 17 centres. Elle débute immédiatement avec deux emplacements : l'un sur la promenade Innovation, à Winnipeg, et l'autre sur Currents Drive, à Edmonton.

Ces centres rouvriront avec un nombre réduit de rendez-vous quotidiens pour les donneurs, qui augmentera progressivement, précise le communiqué.

La décision de rouvrir est prise en harmonie avec Santé Canada, ajoute Grifols.

L’entreprise Grifols avait interrompu ses activités au Canada le 14 août, le jour même où Santé Canada a émis une note de non-conformité à sa clinique de l'avenue Taylor, à Winnipeg.

Santé Canada avait déclaré en août que la clinique de l'avenue Taylor n'avait pas pris de mesures correctives et préventives suffisantes lorsque requis.

L'organisme a aussi indiqué que certaines procédures opérationnelles n'étaient pas toujours suivies, et que les dossiers relatifs aux qualifications, à la formation ou à l'évaluation des compétences du personnel n'étaient pas toujours suffisants.

La licence du centre de l'avenue Taylor à Winnipeg demeure pour l’instant suspendue.

Les conditions imposées à la licence de Grifols pour ses 16 autres sites de collecte restent en vigueur, jusqu'à ce que Santé Canada soit convaincue qu'une conformité durable a été démontrée.

L'entreprise a renforcé ses procédures opérationnelles, ses pratiques en matière de documentation, la formation et la supervision de ses employés, ses modèles de dotation en personnel, ses processus de contrôle qualité et la supervision opérationnelle au sein de l'ensemble de son réseau de centres de don au Canada.

Deux décès après un don de plasma

Des défenseurs avaient demandé au gouvernement fédéral de sévir contre l'entreprise après que CBC/Radio-Canada ait rapporté le décès de deux personnes, en octobre 2025 et janvier 2026, après avoir donné du plasma dans différentes cliniques de Grifols, à Winnipeg.

En avril dernier, Santé Canada et le médecin en chef du Manitoba avaient officiellement conclu qu'aucun lien direct n'avait été établi entre le processus de prélèvement de plasma et le décès des deux donneurs.

Une inspection de Santé Canada avait révélé de nombreux problèmes liés au dépistage et à la supervision des donneurs. L'agence fédérale a indiqué que six réactions indésirables graves ont été signalées dans des centres exploités par Grifols depuis 2018.

Santé Canada a précisé que la réouverture des centres de Winnipeg et d'Edmonton s'effectue sous une surveillance accrue. L’agence fédérale indique qu’elle a aussi visité les deux endroits pour vérifier que la formation du personnel et les contrôles opérationnels sont bien en place.

Santé Canada maintiendra une surveillance accrue au moyen d’activités continues de vérification de la conformité, y compris des inspections annoncées et inopinées.

De son côté, la Société canadienne du sang a indiqué que Grifols a pris des mesures prudentes et efficaces pour renforcer ses processus.

L'organisme à but non lucratif a souligné qu'il apprécie l’engagement et la collaboration de Grifols et de Santé Canada pour aider à accroître la capacité de réponse à la demande croissante d'immunoglobulines au Canada.

Avec les informations de Darren Bernhardt