L’Accueil d’Amos a frappé l’imaginaire, lundi soir, en fermant son hébergement d’urgence pendant trois heures et demie. Sans endroit où aller, une quinzaine d’itinérants ont alors occupé symboliquement la salle d’attente de l’urgence de l’hôpital d’Amos.

Avec son service d’hébergement d’urgence, l’Accueil d’Amos offre aux itinérants un endroit où passer la nuit au chaud et en sécurité, avec un minimum de confort, à l’abri des intempéries.

Ce geste d’éclat a été posé pour marquer la première journée du mouvement national Le communautaire à boutte. L’organisme voulait démontrer ce qui arriverait si ce service était fermé faute de financement, une situation qui a bien failli se produire, il y a deux ans.

Ça fait plusieurs mois qu’on sait que Le communautaire à boutte se prépare. On s’est questionné à savoir ce qui arriverait à la population si on perdait le financement à l’Accueil. On avait pris la décision de fermer l’hébergement d’urgence dès la première journée, raconte Roxanne Delage, directrice générale par intérim de l’Accueil d’Amos.

L'action de l'Accueil d'Amos, dont la directrice générale par intérim est Roxanne Delage, s'inscrit dans le cadre du mouvement « Le communautaire à boutte ». (Photo d'archives)

Photo : Radio-Canada / Martin Guindon

L’action est passée plutôt inaperçue dans la communauté. Seuls le personnel de l’hôpital et quelques personnes dans la salle d’attente ont été témoins du geste. Toutefois, la publication de l’Accueil sur les réseaux sociaux, mardi, a suscité différentes réactions. Des citoyens ont exprimé leurs préoccupations sur l’impact du geste sur ces usagers vulnérables.

On tient à rassurer la population qu'il y avait des intervenants sur place. Les usagers étaient conscientisés. Ils étaient consentants. Ils savaient depuis plusieurs semaines qu'on allait faire cette mobilisation.

C’est justement pour ces usagers que l’Accueil se mobilise dans le cadre de ce mouvement de grève du communautaire. Et ils le comprennent très bien, selon Mme Delage.

Ce sont eux qui sont le plus touchés par les coupures de services. Ils savent que, si l’on ferme, ils vont se retrouver vraiment dans la rue. Donc, ils collaborent avec nous. Ils sont motivés. Ils font des pancartes. On a vraiment le support de nos usagers, précise-t-elle.

D’autres actions

Mardi, les usagers et le personnel de l’Accueil ont fait une journée pyjama. Et d’autres actions sont envisagées tout au long de cette grève du milieu communautaire, qui se poursuit jusqu’au 2 avril.

L'Accueil d'Amos offre aux itinérants un endroit où passer la nuit au chaud et en sécurité. (Photo d'archives)

Photo : Radio-Canada / Martin Guindon

À l’Accueil, on a plusieurs services différents. On a l'hébergement d'urgence, qu’on vient de démontrer. On a aussi la soupe populaire qui offre des repas à faible coût, à 2 $ par dîner. On a le comptoir alimentaire qui dessert plusieurs familles d'Amos, mais aussi plusieurs municipalités environnantes. On a de l'hébergement à court et moyen terme, avec 60 résidents. On a des services en santé mentale, en dépendance, en itinérance. Il y a plusieurs actions qui vont être mobilisées dans différentes sphères, prévient Roxanne Delage.

Plusieurs personnes reçoivent donc directement des services communautaires de l’Accueil. Outre les 60 résidents et la quinzaine de personnes accueillies en hébergement d’urgence, on retrouve la halte-chaleur, la remise de plus de 150 paniers de dépannage alimentaire et plusieurs repas servis le midi. L’Accueil emploie une vingtaine de personnes.

On invite la population à participer au mouvement et à soutenir tous les organismes communautaires. C’est difficile. Ce mouvement n’est pas contre les usagers, c’est vraiment pour eux qu’on le fait, conclut Mme Delage.