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L’Ontario est en voie d’atteindre son objectif de doter 300 000 nouveaux Ontariens d’un fournisseur de soins primaires en un an.
La ministre de la Santé Sylvia Jones a présenté lundi une mise à jour du Plan d’action pour les soins primaires, qui vise à connecter chaque résident ontarien à un fournisseur de soins primaires d’ici 2029.
Ces fournisseurs peuvent être un docteur de famille, une équipe de santé familiale, un centre de santé communautaire ou une clinique dirigée par du personnel infirmier praticien.
Le Plan d’action, lancé en janvier 2025, avait comme objectif de lier 300 000 patients orphelins à ces fournisseurs lors de la première année, notamment en s’attaquant à la liste d’attente d’Accès Soins.

Jane Philpott a été la députée libérale de Markham-Stouffville de 2015 à 2019.
Photo : Radio-Canada / Alex Lupul
Le premier ministre Doug Ford avait d’ailleurs nommé la Dre Jane Philpott, une ancienne ministre fédérale de la Santé sous le gouvernement Trudeau, à la tête de l’équipe devant mener à bien cette mission.
Le ministère de la Santé affirme avoir pu trouver des fournisseurs de soins à 275 000 personnes entre le 1er janvier et le 30 septembre 2025. Bien que les données pour le dernier trimestre ne soient pas encore colligées, la province estime avoir probablement atteint son objectif.
Notre gouvernement s'est fixé des objectifs clairs pour combler l'écart restant et connecter toutes les personnes restantes aux soins primaires, en commençant par la liste d'attente d’Accès Soins en date du 1er janvier 2025, a dit la ministre de la Santé Sylvia Jones en point de presse lundi après-midi.

Les équipes de santé familiales, comme celle-ci à Hearst, sont une partie intégrante de la stratégie provinciale. (Photo d’archives)
Photo : Radio-Canada / Francis Bouchard
En date du 4 janvier dernier, les trois quarts des noms inscrits à la liste d’attente d’Accès Soins en date du 1er janvier 2025 avaient pu être retirés, soit 177 108 noms, indique la province.
Le ministère affirme y être parvenu notamment grâce à l’élargissement et à la création de nouvelles équipes interprofessionnelles de soins primaires, citant par exemple le nouveau centre de santé de Port Arthur, à Thunder Bay, qui a déjà atteint sa cible de 3000 nouveaux patients inscrits.
Le rythme devra s’accélérer
Si la province semble avoir atteint l’objectif de l’an 1, elle va devoir mettre les bouchées doubles pour atteindre la cible de 2029 : 1,98 million d’Ontariens n’ont pas encore de médecin de famille ou l’équivalent, selon les chiffres de la province.
L’équipe de la DrePhilpott dispose dorénavant de 6 mois pour atteindre le même objectif qu’elle a atteint en un an : 300 000 nouveaux Ontariens doivent être dotés d’un fournisseur de soins primaires d’ici le mois de juillet.
Environ un an après cela, 500 000 résidents de plus devront être liés à une équipe de santé familiale ou l’équivalent, pour un total de 800 000 depuis janvier 2025. Le rythme augmente également en 2028, pour atteindre un total de 2 millions en 2029.
Une partie [de la réponse] réside dans les autres travaux menés par le ministère de la Santé, indique la ministre Jones. Elle mentionne notamment l’augmentation du nombre de places dans les écoles de médecine, de même que le programme Préparation à la pratique médicale en Ontario, qui permet d’intégrer davantage de médecins formés à l’étranger au sein du personnel de santé de la province.
Accès Soins, toujours utile?
Le ministère de la Santé a par ailleurs réaffirmé son engagement envers le programme Accès Soins, malgré les critiques de la vérificatrice générale. Dans un rapport publié en décembre, Shelley Spence avait constaté que plus de 108 000 Ontariens inscrits sur la liste d’Accès Soins attendaient depuis plus d’un an d’être jumelés à un médecin.
Le groupe de travail de la Dre Philpott affirme avoir déjà mis en œuvre plusieurs des recommandations de la vérificatrice générale au moment de la publication du rapport.

L’Ontario ne dispose toujours pas d’un système central de recrutement des médecins, a également soulevé la vérificatrice générale dans son rapport. (Photo d’archives)
Photo : Radio-Canada / Evan Mitsui
Des fonctionnaires ont notamment contacté chacune des 234 503 personnes inscrites à la liste d’attente en date du 1er janvier 2025.
Accès Soins n’était pas utilisé aussi efficacement qu’il aurait dû l’être, a admis la ministre Jones en point de presse, tout en affirmant que l’expérience client s’est depuis améliorée.
Le ministère de la Santé estime d’ailleurs qu’environ 91 000 personnes de plus se sont inscrites à la liste d’attente d’Accès Soins depuis le 1er janvier 2025.
L’opposition insatisfaite
Le porte-parole libéral en matière de santé, le Dr Adil Shamji, doute toutefois des affirmations de la province.
Je continue régulièrement d’entendre des électeurs me dire qu’ils ont du mal à accéder aux soins primaires, a affirmé le Dr Shamji en mêlée de presse. Je demande constamment à mon personnel d’appeler les cliniques de la région pour identifier celles qui pourraient avoir des capacités disponibles, car sur le terrain, on constate que les gens ont toujours du mal à trouver un médecin de famille.
La cheffe néodémocrate, Marit Stiles, affirme pour sa part que la province doit publiciser davantage les services d’Accès Soins et centraliser son système de recrutement des médecins.


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