Il est maintenant possible pour les consommateurs de drogue d'être accompagnés en direct, pendant qu'ils consomment des substances. Ce nouveau service offert par l’organisme Drogue : aide et référence vise à prévenir les surdoses.

Il vise à soutenir des personnes qui veulent s’assurer qu’on pourra leur venir en aide si la drogue consommée s’avère contaminée.

Lors d’un appel, les intervenants s’assurent de géolocaliser la personne pour pouvoir envoyer les secours, si nécessaire. Ils apportent du soutien psychosocial et restent en ligne tant que la personne en ressent le besoin, explique la directrice des services en dépendance chez Drogue : aide et référence, Nancy Rocha.

On cherche évidemment à joindre toute personne qui, normalement, n’aurait pas parlé de sa consommation par peur, par stigmatisation, pour pouvoir quand même assurer leur sécurité, dit-elle.

Nancy Rocha est la directrice des services en dépendance et du programme d’aide pour le jeu excessif pour l'organisme Drogue : aide et référence.

Photo : Radio-Canada / Emma Guerrero Dufour

Il n’y a pas de profil type, donc ça peut être notre parent, notre collègue de travail, ça peut être tout le monde.

La crise des surdoses

L’initiative voit le jour grâce à un financement fédéral, dans le cadre du Programme sur l’usage et les dépendances aux substances de Santé Canada, administré par le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec.

Pendant la phase du projet pilote, du 25 juin 2025 au 8 janvier 2026, l'organisme a reçu 204 appels. L'un de ceux-ci a d'ailleurs permis à une intervenante de sauver une vie en prévenant le 911, relate Mme Rocha.

Le nombre de décès liés aux opioïdes au Canada a diminué de 17 % en 2024, mais reste toujours plus élevé qu’avant la pandémie, selon l’Agence de santé publique du Canada. En moyenne, 20 Canadiens sont morts chaque jour d’une surdose d'opioïdes en 2024. Au Québec, le nombre de décès par surdose est en hausse.

L’intervenante Bianca Constantin-Parent soutient que l’initiative est bien perçue par les proches d'utilisateurs de drogues qu’elle a informés sur le sujet.

L’intervenante Bianca Constantin-Parent de l'organisme Drogue : aide et référence aide des proches de consommateurs de drogue.

Photo : Radio-Canada / Emma Guerrero Dufour

Même si les parents sont un peu inquiets de la consommation de leur enfant ou de leurs proches, ils se disent que c'est bien d'avoir une ressource qui peut être là, surtout que les parents ne se sentent pas outillés pour les accompagner dans un moment de consommation, précise-t-elle.

Accès inégal entre les régions

Au Québec, 11 régions administratives sur 17 ne disposent d'aucun service de consommation supervisée.

Selon le chercheur en toxicomanie Jean-Sébastien Fallu, qui est aussi professeur agrégé à l'École de psychoéducation de l'Université de Montréal, cette nouvelle offre devrait donc permettre de cibler des groupes plus difficiles à joindre, comme les populations éloignées, les populations isolées socialement.

Il précise par ailleurs que la majorité des cas [de surdose] sont des hommes dans la fin quarantaine qui consomment seuls.

Jean-Sébastien Fallu, chercheur en toxicomanie et professeur agrégé à l'École de psychoéducation de l'Université de Montréal.

Photo : Courtoisie Université de Montréal

Le projet pilote a d’ailleurs permis de rejoindre des personnes de différentes régions administratives, allant du Saguenay–Lac-Saint-Jean à la Montérégie, selon Nancy Rocha.

Bien qu'il se réjouisse de l'existence de ce nouveau service, M. Fallu estime qu'il faut encore s'attaquer aux causes structurelles du problème des surdoses.

La cause fondamentale de tout ça, c'est le marché qui est contaminé, ce qui est directement et structurellement causé par le fait que l'État a décidé de se désengager de ce marché-là et l'a laissé au crime organisé, avance-t-il.

Avec des informations de La Presse canadienne