Nos hôpitaux tiennent bon… mais pour combien de temps ? D’un côté, ils figurent parmi les services publics dont les Français sont le plus satisfaits, selon les résultats du baromètre des services publics (Harris Interactive) dévoilé en juin 2025. De l’autre, ils font l’objet, depuis plusieurs années, d’inquiétudes vis-à-vis d’une dégradation à venir de la qualité des soins fournis par leur personnel.

Accueil par le personnel, prise en charge médicale, propreté de la chambre et même qualité des repas servis : qui peut mieux apprécier les conditions d’accueil que les usagers eux-mêmes ? En 2025, la Haute Autorité de santé (HAS) a recueilli près d’un 1,5 million de questionnaires de satisfaction de patients suite à leur hospitalisation afin d’évaluer la qualité de leur prise en charge. Nous avons exploité ces résultats pour plus de 900 établissements publics et privés afin d’identifier ceux qui ont été les plus plébiscités. Hospitalisation courte, rééducation, chirurgie ambulatoire : découvrez le classement national et consultez les résultats des cliniques et hôpitaux situés près de chez vous.