L'hôpital Horizon Santé-Nord subit une pression considérable et une augmentation des temps d’attente. Elle met en cause une saison de maladies respiratoires et de grippe très occupée et une grande demande régionale en termes de services.

Dans un communiqué, HSN indique que son service des urgences connaît une demande accrue. Les patients se présentent avec des symptômes du rhume et de la grippe, des blessures causées par les glissades et les chutes, des crises cardiaques et d’autres lésions traumatiques.

Presque tous les jours, dès 7 h, plus de 20 patients attendent dans le Service des urgences pour un lit d’hospitalisation, souligne l’établissement de santé.

Ce chiffre a plus que doublé ces dernières semaines, précise-t-il.

Nous voyons plus de 225 personnes par jour

Pour sa part, le Dr Jeff Middaugh, directeur médical du Service des urgences d’HSN affirme que les équipes travaillent d’arrache-pied pour fournir des soins sûrs et compatissants à chaque patient.

Nous voyons plus de 225 personnes par jour et faisons notre possible pour prodiguer les meilleurs soins à chacune d’entre elles le plus rapidement possible, indique-t-il.

Dr Middaugh ajoute que les patients présentant des symptômes du rhume ou de la grippe ne devraient se rendre au Service des urgences que si leurs symptômes sont graves, comme s’ils ont du mal à respirer, des douleurs à la poitrine, une déshydratation grave, de la confusion ou une fièvre récurrente.

Pour les soins moins urgents, les options comprennent les fournisseurs de soins primaires, les cliniques sans rendez-vous ou Santé 811 qui offre des conseils médicaux par téléphone ou en ligne, et ce, gratuitement.

Forte demande régionale

L'hôpital Horizon Santé-Nord déclare aussi couvrir un vaste territoire.

Lorsqu’une personne à Cochrane subit une crise cardiaque en pelletant la neige et a besoin d’une intervention ou de consulter un spécialiste, elle est transportée par avion à HSN. Lorsqu’une personne à Blind River glisse sur la glace et se fracture la hanche, elle se rend à HSN pour y subir une chirurgie, explique Lisa Smith, vice-présidente, Médecine et chef de direction des soins infirmiers à HSN.

Nous avons récemment reçu un nombre bien plus élevé de demandes de service de la région, ce qui impose également de la pression sur notre hôpital.

Horizon Santé-Nord souligne que, malgré ces pressions, il demeure entièrement fonctionnel.