Il n’y a toujours pas de maître de poste au bureau de Postes Canada à Natashquan. Après plus de six mois de recherches, le maire du village et le chef de Nutashkuan demandent à la société d’État de revoir ses critères d'embauche.

Richard Beaudry et le chef de Nutashkuan, Réal Tettaut, ont publié conjointement un communiqué de presse mercredi pour demander à Postes Canada de s’adapter aux particularités régionales et au contexte de manque de main-d’œuvre.

Ils demandent notamment à ce que deux employés plutôt qu'un seul soient engagés afin de remédier aux défis logistiques. Ils aimeraient également que l’un des employés soit Innu pour pouvoir répondre aux besoins des membres de Nutashkuan.

Le bureau de poste assure le service à la fois pour la communauté allochtone de 260 habitants, et pour la communauté innue voisine d’environ 1200 habitants. (Photo d'archives)

Photo : Radio-Canada / Michèle Bouchard

S’adapter à la région

Une montagne impressionnante de colis s’est accumulée au bureau de poste, selon le maire de Natashquan, Richard Beaudry.

Nous, ici à Natashquan, on a seulement le service postal [fédéral] pour tous les colis qui sont commandés par la clientèle, explique-t-il.

Certains résidents du village voisin de Kegaska ont aussi conservé un code postal du secteur de Natashquan depuis le prolongement de la route 138 et malgré qu'un bureau de poste distinct ait ouvert près de chez eux.

Richard Beaudry remarque que plusieurs colis appartiennent à des gens qui résident à Kegaska sont livrés à Natashquan, ce qui augmente la charge de travail du maître de poste. (Photo d'archives)

Photo : Radio-Canada / Alban Normandin

Le maire croit qu’il est difficile de trouver un remplaçant actuellement, en raison de la charge de travail importante ainsi que de la frustration exprimée par les résidents. Il déplore aussi que les entrevues d'embauche de Postes Canada ne soient pas adaptées aux réalités locales.

Par courriel, la société d'État n’a pas précisé si elle comptait changer ses exigences. Le poste sera bientôt affiché et nous espérons le pourvoir le plus rapidement possible, écrit la porte-parole Geneviève Joly.

Postes Canada indique que le service continuera de façon intermittente avec l’aide d'une employée provenant d’un bureau de poste avoisinant.

Plusieurs faux départs

Le maire affirme que Postes Canada a tenté à quatre reprises d’engager un nouveau maître de poste au cours des derniers mois, mais qu’ils auraient tous quitté après quelques heures ou quelques jours de travail.

Selon lui, une personne aurait été engagée vendredi dernier, puis aurait quitté le jour même. Il y a de l'impatience, donc ça met un stress constant sur la personne qui venait tout juste d'être engagée, raconte-t-il.

Il croit que Postes Canada peut remédier à la situation, si elle est prête à engager davantage d’employés et si elle est prête à revoir ses méthodes d’embauche. D’ailleurs, il estime qu’il est essentiel que les résidents de Kegaska aient le bon code postal.