La régie de santé de l'Île-du-Prince-Édouard a surpayé pendant des années l’entreprise ontarienne GTR Radiology pour des services de radiologie, selon le vérificateur général. Le comité législatif permanent sur les comptes publics a entendu mardi deux responsables de la régie sur le sujet.

Le vérificateur général Darren Noonan a présenté huit recommandations à cet effet dans son rapport publié en juillet 2025.

Sept mois plus tard, Keill O’Brien et Johan Viljoen, respectivement responsable des risques et médecin-chef au sein de Santé Île-du-Prince-Édouard, ont assuré devant les députés que du travail a été fait, pour corriger le tir et repérer les surfacturations.

Nous prenons ces recommandations très au sérieux. Nous sommes conscients de l’important enjeu financier, a souligné Keill O’Brien.

Ils ont évoqué les efforts de sensibilisation du personnel aux politiques de facturation en vigueur, ou encore la création d'un système de rapports hebdomadaires sur les délais pour lire les radiographies et autres imageries médicales.

Nouvel audit externe annoncé

D’après les termes du contrat signé avec l'entreprise GTR Radiology, les radiologues peuvent voir leurs honoraires majorés de 25 % à 100 %, selon l'heure.

Ils doivent néanmoins assurer leurs services dans un délai de 30 minutes en cas de suspicion d'AVC, et dans un délai de 60 minutes pour les autres urgences.

À cet égard, Johan Viljoen a estimé que ces délais n'étaient pas forcément réalistes. À ses yeux, il existe une certaine ambiguïté à l’origine des problèmes actuels.

Je demande une plus grande rigueur dans l'accord, qu'il précise et détaille pour chaque catégorie d'imagerie les délais attendus, a-t-il dit.

Le médecin-chef et Keill O’Brien ont également mis de l’avant la constitution d’un nouveau comité d’audit de facturation des médecins en décembre 2025.

Le rapport du vérificateur général indiquait en effet que l’unique poste désigné au sein de Santé Île-du-Prince-Édouard pour vérifier les facturations est vacant depuis avril 2022.

À partir de février prochain, Santé Île-du-Prince-Édouard travaillera par ailleurs avec une entreprise externe pour établir un nouveau programme d'audit annuel des médecins. Ce contrat durera 14 mois et devrait coûter environ 200 000 $.

Inquiétude chez les élus

Ces arguments n’ont cependant pas convaincu les élus.

Le député progressiste-conservateur, Brad Trivers, a dénoncé la gestion par comité de Santé Île-du-Prince-Édouard. Un moyen, selon lui, de décharger les dirigeants de leurs responsabilités.

La députée verte Karla Bernard s’est également montrée inquiète et n’a pas hésité à parler de gaspillage d’argent public.

Ils essayent de régler les problèmes en créant plus de bureaucratie quand c’est la bureaucratie qui est le problème. On ne voit pas des choses concrètes qui sont faites.

Pour la députée verte Karla Bernard, Santé Î.-P.-É. aurait dû mener une analyse coûts-bénéfices avant de recourir aux services d'une entreprise de radiologie ontarienne.

Photo : Radio-Canada / Marine Ernoult

De son côté, le président du comité, le libéral Gordon McNeilly, a regretté le recours systématique aux entreprises privées.

On va utiliser une organisation pour les 14 prochains mois qui n’est pas à l’Île-du-Prince-Édouard. On devrait avoir le process d’audit ici. C’est l’argent des [contribuables], a-t-il affirmé.

Les responsables de Santé Île-du-Prince-Édouard ont déclaré que le plan d’audit de 14 mois permettra d’avoir une vision plus précise des erreurs de facturation et des sommes indûment perçues.

Pour l’instant, on ne connaît pas le montant des primes potentiellement versées en trop aux radiologues. On sait seulement qu’ils ont reçu plus de 450 000 $ de bonus pour leurs heures supplémentaires au cours de l’année 2024.