Les Albertains admissibles au versement d’une aide financière provinciale d’un montant de 100 $, annoncée il y a deux semaines, peuvent désormais faire leur demande en ligne, et ce, du 1^er juillet au 30 septembre 2026.

Le portail conçu à cet effet a été activé tôt mercredi matin pour permettre aux 3,4 millions d’Albertains considérés comme admissibles à cette aide de s’inscrire et de soumettre leur demande.

Les procédures pour faire la demande sont expliquées sur le site Internet  (nouvelle fenêtre)du gouvernement de l’Alberta (en anglais).

La province a prévu que les personnes admissibles devraient recevoir l’argent dans les deux semaines suivant la soumission de leur demande.

Pour avoir droit à cette aide financière, que d'aucuns ont jugée insuffisante en raison du coût élevé de la vie, il faut avoir rempli une déclaration de revenus pour l’année 2025, être résident dans la province, et avoir un revenu familial annuel inférieur ou égal à 225 000 $.

Cela veut dire que les ménages composés de deux adultes recevront une aide de 200 $. Les familles peuvent aussi bénéficier d’une aide supplémentaire de 100 $ pour chaque membre adulte admissible.

Le gouvernement de Danielle Smith avait expliqué le mois dernier qu’il préférait verser 100 $ à chaque Albertain admissible plutôt que de réduire la taxe sur l'essence à la pompe.

Photo : La Presse canadienne

Les Albertains bénéficiant du programme d’aide provinciale pour personnes âgées de l'Alberta (Alberta Seniors Benefit), ainsi que ceux inscrits au programme de revenu garanti pour les personnes gravement handicapées (AISH) et au programme de soutien au revenu, n’auront pas besoin de s’inscrire, ils le seront automatiquement.

Le gouvernement de Danielle Smith avait expliqué le mois dernier qu’il préférait verser 100 $ à chaque Albertain admissible plutôt que de réduire la taxe sur l'essence à la pompe.

La semaine dernière, la province a donc modifié en conséquence sa réglementation relative à l’allègement de la taxe sur les carburants afin de permettre ces versements.

Les comptes publics de l’Alberta ont bénéficié des prix élevés du pétrole, induits par la guerre entre les États-Unis, Israël et l’Iran.

Couacs techniques

Beaucoup de personnes parmi les premiers Albertains qui ont tenté de déposer leur demande mercredi matin ont signalé des difficultés techniques. Certaines ont indiqué qu'elles avaient été bloquées sur la page de connexion, tandis que d’autres ont dit qu'elles n'étaient pas parvenues à vérifier leur compte.

D’autres encore ont fait part de leurs inquiétudes concernant des contraintes techniques, comme le fait de ne pas disposer d’un courriel ou d’un ordinateur, ou encore le fait de ne pas souhaiter créer de compte sur le portail.

Dans un communiqué, la province a dit qu’elle avait pris connaissance de ces difficultés, que ces équipes d’assistance technique ont identifiées comme étant liées à un trafic très intense.

De nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées pour soutenir le portail, a-t-elle indiqué.

Les Albertains qui ont tenté de déposer leur demande dès le premier jour ont signalé des difficultés techniques. (Photo d'archives)

Photo : Getty Images / Olena Malik

Dans un autre communiqué, le ministère des Finances a affirmé que, au cours des deux dernières années, il avait considérablement simplifié la procédure d’obtention d’un compte vérifié sur Alberta.ca (nouvelle fenêtre).

Selon lui, cela a permis à la plupart des demandeurs de faire la démarche en moins de 2 minutes.

Par ailleurs, tout en rappelant que les demandes doivent se faire en ligne, le gouvernement incite les Albertains ayant un accès limité à un ordinateur, ou qui pourraient avoir besoin d’aide pour créer un compte vérifié, à demander l’aide d’une personne de confiance.

Avec des informations (nouvelle fenêtre) de Michelle Bellefontaine, de Janet French, d’Amir Said et de La Presse canadienne