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En 1996, le retour des Alouettes à Montréal était un pari risqué. Pourtant, en 1999, le journaliste Normand Grondin constate un succès majeur au stade Percival-Molson : les partisans remplissent les gradins. Ce virage repose sur la stratégie du directeur marketing, Claude Rochon, qui a su créer une ambiance festive pour fidéliser le public. En parallèle, le président Larry Smith adopte une approche de terrain unique : il s'installe dans la foule pour recueillir les commentaires des amateurs et ajuster l'expérience d'une saison à l'autre. Finalement, cette ferveur s'explique par un fort sentiment de proximité avec des joueurs accessibles, loin des salaires exorbitants des autres ligues professionnelles. Source : Médias, 21 novembre 1999.


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