L’affaire a posé un problème de « sécurité publique ». Swatch a été largement dépassée par le succès de sa collaboration avec l’horloger de luxe Audemars Piguet, dont le lancement était prévu ce samedi 16 mai. À Paris, mais aussi à Lille, Lyon ou encore Deauville, des dizaines de clients ont campé pendant 24 heures devant les boutiques de la marque de montres, rapporte BFMTV.

Leur objectif : mettre la main sur une « Royal Pop », que vous pouvez voir dans la vidéo ci-dessous, publiée sur le compte Instagram de Swatch. D’après la chaîne d’information en continu, c’est la rencontre entre cette marque considérée comme abordable et une maison prestigieuse comme Audemars Piguet qui a attiré le public. Le modèle est vendu en nombre limité, pour un prix entre 385 et 400 euros.

Problème : les boutiques ont fini par être dépassées par l’affluence de clients qui se sont massés à proximité de l’entrée, comme le montraient des images partagées sur les réseaux sociaux. Celles que vous pouvez visionner ci-dessous font état d’une forte affluence dans des points de vente à Cannes, à Lyon, mais aussi à Genève.

La vente de la montre reportée à lundi

Plusieurs autres vidéos sur les réseaux sociaux montrent des policiers encadrant l’entrée des badauds dans le centre commercial Parly 2, en banlieue parisienne. Les clients ont finalement trouvé la boutique Swatch de la galerie commerciale fermée avec, là aussi, des effectifs policiers déployés, comme le montre l’image en tête d’article. Selon une source policière de l’AFP, quelque 300 personnes étaient sur place.

Sur son compte Instagram, la marque de montres a pris la parole pour annoncer que plusieurs de ses magasins n’ouvriront pas leurs portes ce samedi, « en raison de considérations de sécurité publique ». La mesure concerne les points de vente de Parly 2, Lyon, Deauville, Rennes, Lille, Saint-Tropez et Montpellier, d’après les informations communiquées par Swatch.

À Lille, « au moins quatre » personnes ont indiqué aux équipes municipales qu’elles allaient porter plainte, disant avoir « subi des coups de poing dans la file d’attente » samedi, a assuré à l’AFP Maroin Al Dandachi, adjoint au maire en charge du Vieux-Lille. La ville a annoncé un dépôt de plainte contre Swatch pour « entrave à la circulation sur la voie publique ». Les agents de sécurité de Swatch ont été « submergés par l’afflux de personnes », nécessitant l’intervention de la police municipale, a indiqué l’élu.

A Marseille, la police est intervenue devant la boutique Swatch a la mi-journée pour faire partir les clients qui faisaient la queue. Même scénario à Bordeaux, où la police a dû intervenir pour disperser les clients encore présents dans la rue après la rupture des stocks de montres Royal Pop.

L’opération a également mal tourné à Milan, où une bagarre a éclaté devant un magasin, avec aussi des tensions devant une autre boutique milanaise de la marque suisse quand les vendeurs ont annoncé que le stock était épuisé. Au Royaume-Uni aussi, par souci de « sécurité » pour ses clients et employés, le groupe suisse a fermé pour la journée toutes ses boutiques de Londres, Liverpool, Manchester, Birmingham, Sheffield, Glasgow et Cardiff.