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La justice a jugé le licenciement abusif et oblige la société de grande distribution Carrefour à l'indemniser ou la réintégrer.
Le Progrès - Aujourd'hui à 12:15 - Temps de lecture :
Après 15 ans en tant que caissière chez Carrefour dans la province de Cadix, cette vendeuse s’est fait licencier pour un bon de réduction.
L’affaire remonte à mars 2021. La direction accuse l’employée d’avoir enfreint le règlement intérieur en utilisant, pour un achat personnel, un bon de réduction d’une valeur de 8,83 € destiné à un client. Quelques mois plus tard, l’entreprise l’informe de son licenciement.
Un acte « très grave » selon l’entreprise
À la suite de cette décision, l’employée a intenté une action en justice contre Carrefour, rapporte le média espagnol Noticias Trabajo. En 2023, le tribunal social de Jerez de la Frontera lui donne raison, jugeant son licenciement abusif.
Carrefour fait appel et soutient devant la cour d’appel de Grenade que la salariée a violé le règlement interne qui interdit formellement aux employés de conserver des réductions destinées aux clients. L’entreprise précise également que ce règlement était connu et signé par les salariés. Cet acte, considéré comme « très grave » par l’employeur, justifie donc, selon eux, le licenciement disciplinaire.
Aucune preuve
La justice donne raison à Carrefour sur ce point, mais explique qu’aucune preuve n’a permis de démontrer que la vendeuse a réellement utilisé ce bon de réduction. Sur les images de vidéosurveillance, l’employée n’était pas clairement reconnaissable. Aucun lien n’a pu être fait entre l’achat et sa carte bancaire, et le ticket de caisse mis en cause n’était pas rattaché à un compte fidélité.
La cour d’appel vient ainsi de confirmer le jugement précédent, déclarant le licenciement abusif. Carrefour devra soit la réintégrer dans l’entreprise en lui versant la totalité des salaires non perçus depuis le licenciement calculés à raison de 41,18 euros par jour, soit lui verser une indemnisation de 27 775 euros.


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