Des parents d’élèves du Pavillon D’Amours de l’École des Beaux-Séjours, à Rimouski, ont appris à la veille de la longue fin de semaine de l’Action de grâce que le service de garde sera suspendu de manière temporaire pour les élèves de 5e et de 6e année dès le 13 octobre, en raison d’un manque de personnel.

Cela concerne les périodes du matin, du midi et du soir et la suspension sera d'une durée indéterminée.

Malgré les nombreuses démarches entreprises afin de recruter du personnel et de maintenir l'ensemble de nos services, nous ne disposons malheureusement pas des effectifs nécessaires pour accueillir tous les élèves de façon sécuritaire, peut-on lire dans un courriel dont Radio-Canada a obtenu une copie.

Parmi les solutions qui s’offrent aux parents, il y a la possibilité de demander le transport scolaire sur l’heure du midi, ce qui a déjà été fait par certains d’entre eux, selon Zoé Ross-Lévesque, porte-parole du Centre de services scolaire des Phares, qui confirme la suspension du service.

La lettre envoyée par le service de garde suggère également la formation Prêts à rester seuls de la Croix-Rouge.

Ghislain Côté, un parent, dit avoir une profonde inquiétude face à cette situation et demande au conseil d’établissement de l’école d’intervenir pour assurer la sécurité des élèves qui ne peuvent pas retourner à la maison sur l’heure du midi.

Trouver des solutions de garde d'urgence pour le début de la semaine […] relève de l'impossible à si court préavis, d'autant plus que nous ne sommes pas desservis par le service de transport scolaire, donc non admissibles à l'unique solution proposée dans le courriel, a-t-il écrit à l’intention au conseil d’établissement.

Selon M. Côté, certains parents n’auraient pas reçu le courriel vendredi les informant de la suspension temporaire du service de garde.

À la recherche d'une solution durable à une situation précaire

Nous sommes bien conscients que le délai entre l'annonce faite vendredi et la suspension du service dès mardi est très court et qu'il peut entraîner des difficultés importantes pour l'organisation des familles, a déclaré Zoé Ross-Lévesque, porte-parole du CSS des Phares.

Celle-ci insiste sur le caractère temporaire de cette mesure. Nos équipes sont déjà mobilisées afin de trouver une solution plus durable et de réorganiser le service de garde pour permettre le retour des élèves concernés dans les meilleurs délais.

Elle ajoute que les parents ont été informés dès le début de l’année scolaire de la fragilité de la situation pour les services de garde.

Ce n’est d’ailleurs pas la première fois en 2026 qu’une telle suspension se produit à Rimouski. Les élèves de 5e et 6e année de l’École l’Estran ont été privés de services de garde en février dernier.

La porte-parole du CSS des Phares assure que des mesures ont été mises en place avant d’arriver à cette suspension temporaire, dont la réorganisation des groupes et l’appel à des membres du personnel volontaires.

Avec la collaboration d'Alix Villeneuve