Royal Air Maroc ne vole plus sur Bangui. Depuis le 23 mai 2026, la compagnie a suspendu temporairement ses vols vers la capitale centrafricaine, et ce jusqu’au 9 juin. L’Autorité Nationale de l’Aviation Civile de la République Centrafricaine, l’ANAC-C, a publié un communiqué officiel le 24 mai pour informer les passagers et préciser leurs droits. Près de trois semaines d’interruption sur une desserte déjà fragile.

Ce que dit le communiqué de l’ANAC-C

La suspension couvre environ 17 jours de vols. Le directeur général par intérim de l’ANAC-C, Jean Mexin Atazi Yeke, a signé le communiqué et confirmé que l’autorité suit le dossier « avec une attention particulière », selon ses propres termes.

Royal Air Maroc a prévu deux options pour les passagers concernés : un report gratuit du voyage dans un délai de 15 jours suivant la date du vol annulé, sous réserve de disponibilité dans la même cabine, ou le remboursement intégral du billet selon le mode de paiement d’origine. Les voyageurs sont invités à contacter directement les représentations commerciales de la compagnie ou leurs agences de voyages.

L’ANAC-C a mis en place un point focal dédié. Les passagers en difficulté peuvent joindre Monsieur Gbangope-Malembia Antonio Franck au +236 72 23 24 90 ou +236 75 54 96 79, ou par mail à [email protected].

Reste à savoir pourquoi Royal Air Maroc a pris cette décision. Le communiqué ne donne aucune explication sur les raisons de la suspension. Opérationnelles ? Commerciales ? On ne sait pas encore.

Une desserte internationale sous tension

C’est un problème concret pour des milliers de personnes. Bangui n’est pas une place aéroportuaire surabondante en connexions internationales, et Royal Air Maroc représente l’un des rares liens directs entre la République Centrafricaine et le reste du monde via Casablanca.

Pour les ressortissants camerounais et d’Afrique centrale qui transitent régulièrement par cette ligne, la suspension crée des perturbations immédiates : voyages d’affaires décalés, retours reportés, billets à renégocier. La route Bangui-Casablanca est aussi empruntée par des étudiants et des patients en évacuation médicale.

Le jugement s’impose : une suspension de presque trois semaines sur une desserte aussi stratégique, sans explication publique de la compagnie, c’est une communication de crise ratée. L’ANAC-C a joué son rôle en informant rapidement. Mais Royal Air Maroc doit des explications claires à ses passagers.