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Plus de 800 chirurgies annulées pour implanter le Dossier santé numérique

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L’arrivée du Dossier santé numérique (DSN) entraînera l’annulation de plus de 800 chirurgies en Mauricie-Centre-du-Québec et dans le Nord-de-l’Île-de-Montréal entre la fin du mois d’avril et la fin du mois de mai.

Dans un breffage technique organisé mercredi, les grandes patronnes des CIUSSS de ces deux régions ont fait le point, avec des représentants de Santé Québec, sur les projets pilotes qui doivent être lancés le 9 mai pour tester ce virage numérique.

L’arrivée du DSN causera des ralentissements dans les blocs opératoires, mais uniquement pour les chirurgies dites « électives », et donc ni urgentes, ni oncologiques. En Mauricie-Centre-du-Québec, le nombre de chirurgies sera réduit de 10 à 30 % entre le 27 avril et le 7 juin. Au total, 630 d’entre elles seront annulées.

Au CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal, le rythme sera ralenti de 25 à 50 % entre le 27 avril et le 25 mai. Résultat : 232 chirurgies devront être remises à plus tard.

« Les salles d’opération demeurent pleinement utilisées, mais avec une sélection de cas plus complexes et plus longs, ce qui réduit le nombre total de chirurgies sans réduire le temps opératoire », a expliqué Santé Québec dans une note transmise aux médias.

Le ralentissement, qui entraînera donc le report de 862 chirurgies, vise à faciliter la transition vers le DSN, un système informatique visant à regrouper les données médicales des Québécois sur une même plateforme. Il sera précédé et suivi de périodes d’augmentation des activités, ont affirmé les représentants des CIUSSS et de Santé Québec.

La portée des projets pilotes réduite

Santé Québec a par ailleurs reconnu qu’elle réduit la portée de ses projets pilotes pour le DSN. Le virage informatique ne sera pas déployé dans les centres jeunesse, tel qu’il était prévu dans le contrat de 402 millions de dollars autorisé par Québec l’été dernier.

« Pour la mission de protection de la jeunesse, les intervenants vont continuer d’utiliser le système [actuel] », a reconnu la présidente-directrice générale du CIUSSS de la Mauricie-Centre-du-Québec, Natalie Petitclerc.

Le problème, a-t-elle expliqué, est que le DSN ne répond pas aux exigences de la Loi sur la protection de la jeunesse. Cette loi « prévoit des critères très, très précis de conservation des données », a-t-elle souligné. « Ce n’est pas que nous ne pouvons pas conserver la confidentialité [des données], c’est plutôt la nature de l’archivage [qui pose problème] », a ajouté la p.-d.g., sans fournir davantage de détails sur le fond du problème.

Le projet pilote de 402 millions de dollars autorisé l’été dernier par le conseil des ministres devait inclure le déploiement dans les centres jeunesse. « Oui, c’était dans l’appel d’offres », a reconnu Mme Petitclerc. Elle a cependant précisé que les intervenants en protection de la jeunesse pourraient profiter du DSN en y puisant des informations « en temps réel » au sujet de leurs usagers.

L’inclusion des centres jeunesse fera donc partie « des améliorations » à apporter au projet, a-t-elle dit. Elle se fera à coût nul, a assuré Erika Bially, vice-présidente aux technologies de l’information à Santé Québec.

Jusqu’à 50 % de ralentissement des chirurgies

Le lancement des projets pilotes du DSN au CIUSSS de la Mauricie-Centre-du-Québec et du Nord-de-l’île-de-Montréal suscite de nombreuses inquiétudes dans le réseau, où certains professionnels craignent par exemple que la transition mette à risque leur capacité d’offrir des « soins sécuritaires ».

Tout au long du breffage, les représentants de Santé Québec ont tenté de rassurer les journalistes au sujet de la maturité du projet. « Je peux vous garantir qu’on n’a pas vraiment de [voyants] rouge [s] et s’il reste du jaune, il y a plein de modifications qui restent [à faire], qui vont nous permettre de confirmer notre mise en service le 9 mai », a notamment affirmé Mme Bially. « On est prêts », a-t-elle assuré.

Mme Bially s’est engagée à fournir la liste des indicateurs de couleurs aux médias jeudi, moment où elle recevra une mise à jour.

Dans une entrevue avec La Presse canadienne mardi, la ministre de la Santé, Sonia Bélanger, a dit se réserver le droit de stopper le déploiement des projets pilotes du DSN si elle le juge nécessaire. Mme Bially n’a pas voulu réagir à cette sortie, préférant rappeler que tout était en place pour un lancement dans les règles de l’art.

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