Pour certains acheteurs, le service après-vente pourrait malheureusement durer dix-huit années.

Plus de 40 000 préservatifs sans marquage CE

Dans un communiqué publié le 21 août 2026, la DGCCRF et la Direction générale de la Santé alertent sur une trentaine de références vendues principalement sur de grandes plateformes de commerce en ligne.

Environ 1 000 boîtes, soit plus de 40 000 préservatifs, auraient déjà été écoulées. Ces produits, commercialisés en majorité par des vendeurs asiatiques, ne disposaient ni du marquage CE obligatoire ni d’une évaluation de conformité réalisée par un organisme agréé. Pour la plupart, l’emballage et la notice n’étaient même pas rédigés en français.

Les autorités les considèrent donc comme susceptibles de présenter « des risques graves pour la santé et la sécurité des utilisateurs », notamment une grossesse non désirée ou la transmission d’une infection sexuellement transmissible.

Trente-six annonces ont été retirées après intervention de la DGCCRF. Les plateformes concernées ont également été invitées à prévenir les acheteurs. Le grand nettoyage commence donc après la vente, ce qui reste une conception très numérique de la prévention.

Éclatements et perforations malgré le marquage CE

Le problème ne se limite pas aux produits obscurs commandés auprès d’un vendeur situé à l’autre bout du monde. Des contrôles menés dans les magasins et les pharmacies ont également identifié deux références possédant pourtant le marquage CE.

Les analyses en laboratoire ont révélé un risque d’éclatement et, pour l’une des références, la présence de perforations. Environ 260 000 unités ont fait l’objet de rappels lancés à la fin du mois de mai et au début du mois d’août 2026.

Parmi les produits recensés sur le site officiel Rappel Conso figurent notamment des références Friday Bae, My Lubie, Okamoto et Sagami. Les circuits de vente sont particulièrement larges : plateformes en ligne, pharmacies, Monoprix, Passage du Désir, Mademoiselle Bio ou encore différentes boutiques spécialisées.

Le lot de préservatifs ultrafins My Lubie référencé 5rri891, vendu entre décembre 2025 et mai 2026, doit par exemple cesser immédiatement d’être utilisé. Les consommateurs peuvent contacter le service client afin d’obtenir un remboursement.

Dépistage des IST et test de grossesse recommandés

La Direction générale de la Santé et Santé publique France demandent aux personnes ayant utilisé l’un de ces préservatifs non conformes de se rendre dans un laboratoire afin d’effectuer un dépistage des IST. Un test de grossesse est également recommandé lorsqu’un retard de règles est constaté.

Avant tout nouvel achat, la DGCCRF conseille de vérifier l’identité du vendeur, le marquage CE, la présence d’une notice en français, la date de péremption et l’état de l’emballage. Des précautions élémentaires devenues nécessaires face à des plateformes capables de livrer rapidement un produit contraceptif, mais beaucoup moins pressées d’en vérifier la conformité.