Netflix a annoncé mardi le lancement d’AI Discover, une nouvelle fonctionnalité utilisant l’intelligence artificielle (IA) pour permettre à ses utilisateurs de dénicher plus facilement des séries ou des films à leur goût, alors que les abonnés regardent moins longtemps Netflix qu’avant.

Pour le moment, l’onglet AI Discover n’est offert qu'à une partie des abonnés américains utilisant l’application Netflix sur leur téléviseur connecté, mais Netflix compte l'offrir ultérieurement à un public plus large.

Concrètement, AI Discover invite les utilisateurs à choisir un thème selon leur humeur – Quelque chose de léger ou Fais-moi peur, par exemple –, selon les personnes avec qui ils veulent regarder un contenu (Soirée ciné en famille) ou selon le temps dont ils disposent (Visionnement express).

D’autres filtres thématiques sont ensuite proposés pour permettre d’affiner la recherche et se rapprocher au plus près de l’envie de l’utilisateur.

Dites-nous de quoi vous avez envie, et [AI Discover] s’ajuste. Dites-nous qu’une recommandation ne vous convient pas, et AI Discover s’en souviendra pour ne plus vous la proposer, a indiqué Netflix dans un communiqué. AI Discover repose sur une nouvelle couche d’intelligence [...] qui est capable de réagir en temps réel aux réponses de nos membres et d’apprendre en continu.

Moins de temps passé devant Netflix

Avec AI Discover, Netflix espère inciter ses abonnés à regarder davantage ses contenus alors que l’entreprise fait face à la concurrence accrue d’autres plateformes de diffusion en continu, mais aussi à l’appétit du public pour les vidéos plus courtes diffusées sur YouTube, par exemple.

Selon les chiffres d’un rapport de la banque d'investissement Jefferies dévoilé le mois dernier, le temps moyen mensuel passé devant Netflix a chuté de 66 heures à 49 heures par abonné entre le premier semestre de 2023 et le premier semestre de 2026.

Aux États-Unis, le taux de désabonnement a bondi de 16,6 % au troisième trimestre de 2026 par rapport à la même période en 2025, d’après la firme d’analyse de données Apptopia.

À la mi-octobre, Netflix a annoncé son intention de supprimer près de 1000 postes, soit 6 % de ses effectifs. La cheffe des contenus de Netflix, Bela Bajaria, a été remerciée, de même que Dan Lin, qui dirigeait la division cinéma de Netflix.

Avec les informations de Reuters