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Les témoins savent déjà où va frapper un drone aperçu à l'horizon. Il plonge sur un immense bâtiment blanc, celui d'une plateforme de commerce en ligne. Aucune surprise, car il y a eu 20 attaques de ce genre depuis mi-juillet. Dans la foulée, le personnel évacue, tous vêtus de t-shirts violets, la couleur du site de commerce en ligne visé : la plateforme russe Wildberries.

Un peu plus tard, il ne reste que la carcasse de l'énorme entrepôt. Attaqué dans de nombreuses régions de Russie, Wildberries aurait déjà perdu 14% de sa capacité de stockage. Une entreprise qui représente la moitié du marché, omniprésente dans le quotidien des Russes, dans la moindre petite ville du pays. "Maintenant, les produits arrivent beaucoup plus tard. Et parfois, ils n'arrivent pas du tout pendant toute une journée", confie une jeune femme. Un autre client complète : "Moi, je n'ai pas eu de problème, mais ça ne me plaît pas tout ça."

Plus d'un million de PME russes déposent leurs produits en vente dans ces entrepôts. Et pour eux, c'est le choc. Une femme se filme devant l'endroit où ses produits étaient stockés. "4 000 manteaux de fourrure en moins", l'entend-on déplorer sur l'enregistrement. Sur son réseau social, Marine Gorshkova, une vendeuse de cosmétiques, en appelle aux autorités : "Un grand nombre de PME se trouve aujourd'hui en faillite ou dans un état critique", souligne la représentante d'Askin Brand face caméra.

Pour justifier ces attaques sur des cibles civiles, les Ukrainiens affirment que la plateforme commercialise des équipements militaires, comme des gilets pare-balles. Mais c'est surtout l'impact économique qui est recherché. Au-delà de l'entreprise Wildberries, de ses clients, de ses vendeurs, les Ukrainiens cherchent sans doute aussi à déstabiliser le système bancaire russe, car Wildberries est un énorme emprunteur auprès des banques russes.