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C’est sans aucun doute la prochaine étape majeure en intelligence artificielle: l’arrivée des agents pour le grand public. Des programmes sophistiqués, destinés à tout un chacun, et capables d’exécuter de nombreuses actions à notre place: réserver un vol, effectuer une commande, surveiller les outils de domotique dans son logement ou encore préparer la vente de son téléphone d’occasion. Ces derniers jours, Meta puis OpenAI ont lancé aux Etats-Unis leurs agents d’intelligence artificielle (IA) destinés non plus aux entreprises, mais pour tout le monde. Et il est certain que d’autres géants de la tech feront de même ces prochaines semaines. Voici l’essentiel à savoir avant que ces services n’arrivent en Europe.

Bientôt quatre ans après le lancement de ChatGPT, en novembre 2022, on passe ainsi à une nouvelle phase. Nous connaissons bien sûr les chatbots, capables de répondre à des questions, d’effectuer des suggestions et d’engager de véritables conversations. Ces machines répondent et les agents, eux, agissent: après une instruction de base, ils peuvent, sur plusieurs heures, jours ou semaines, mener des actions concrètes avec un certain degré d’autonomie.