La Subsecretaría de Telecomunicaciones a rappelé la vigence du Roaming Automático de Emergencia en Chile, un système gratuit qui connecte les téléphones à des réseaux alternatifs pendant les pannes graves du service. La fonction s’active uniquement dans des circonstances exceptionnelles pour faciliter les messages et les données basiques.

Face aux perturbations provoquées par un système frontal touchant principalement la zone centrale du pays, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) a rappelé aux usagers l’existence du Roaming Automático de Emergencia, selon Biobiochile. Ce dispositif gratuit permet à un téléphone portable de basculer automatiquement sur le réseau d’un autre opérateur lorsque la compagnie habituelle subit une panne de service.

Fonctionnement et activation du roaming d’urgence selon la Subtel

Le système ne s’active que dans des circonstances exceptionnelles, son usage étant restreint aux messages textuels et aux données mobiles de base afin de maintenir une alternative de communication pendant la durée de la panne. Pour en bénéficier en cas de besoin, l’option de roaming doit obligatoirement être activée au préalable dans les paramètres de l’appareil mobile, d’après les indications fournies par la Subtel.

Sur les smartphones équipés du système Android, la configuration requiert d’ouvrir les réglages, de sélectionner la rubrique Réseaux mobiles, puis d’accéder à Opérateur de réseau pour basculer le mode en automatique. Pour les utilisateurs d’iPhone sous iOS, il convient d’entrer dans la configuration, de choisir Réseau mobile, d’ouvrir Sélection du réseau et d’activer l’option automatique.

Recommandations pour l’utilisation des réseaux mobiles

Afin de préserver la stabilité des infrastructures de télécommunications pendant les intempéries, l’autorité sectorielle conseille de maintenir les batteries chargées et d’activer le mode d’économie d’énergie. Les abonnés sont invités à privilégier les appels brefs, les SMS ou les messages via WhatsApp pour garantir un usage responsable, tout en évitant l’utilisation intensive des vidéos et des réseaux sociaux qui risquent de saturer les lignes, rapporte Biobiochile.