Depuis une semaine, Carl Devost et Calvin Rousselle ont vécu de fortes émotions à cause de la vente de leur carte rare de Matthew Schafer. La Ultimate Rookies Shield 1 of 1, qui s'est vendu dimanche à 95 100 $, aurait pu aller chercher jusqu'à 125 000 $.

Lors de la vente aux enchères, sur eBay, des utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques et n'ont pu faire de mises dans les dernières minutes.

Quand tu vois 95 000 $, tu es content, mentionne Carl Devost, en entrevue avec Radio-Canada Acadie. Mais d'un autre côté, on s'attendait à un peu plus que ça.

Carl Devost, en entrevue avec Radio-Canada.

Photo : capture d'écran

Surtout, qu'au départ, on estimait que l'objet précieux pouvait aller chercher jusqu'à 150 000 $!

C'est à la fermeture de l'encan de 10 jours que plusieurs observateurs du monde des cartes de hockey lui ont mis la puce à l'oreille.

C'est une méchante vague d'émotions! Tu es content avec une carte [rare], tu ne connais pas encore la valeur. Puis, quand on a vu le résultat final, tu as une certaine déception. Avec toutes les histoires qui ont sorti, directement après [le résultat de la vente], tout le monde essayait de nous donner de l'information.

Messieurs Devost et Rousselle vont être dédommagés, mais toute l'aventure les a bousculés.

Comment en est-on arrivé là?

Les deux collectionneurs avaient confié la vente à Rémi Card Trader, qui avait fait le déballage de la carte lors de ce qu'on appelle en anglais, un Break. L'encan s'est conclu le 4 octobre.

Un acheteur privé nous a envoyé un message, raconte David Berthiaume-Lechasseur, directeur du marketing de Rémi Card Trader.

La personne intéressée a déclaré avoir fait une mise de 75 000 $, plus tôt dans la semaine. Mais, en tentant de faire une offre finale de 125 000 $, à la dernière minute, elle a déclaré être incapable de placer sa mise.

Les processus de vérification de eBay se sont enclenchés, avec de nombreuses questions. L'offre de l'acheteur n'a pu être soumise à temps.

David Berthiaume-Lechasseur, directeur du marketing de Rémi Card Trader, dit que la vente de la carte de Matthew Schaefer était le plus gros projet de Rémi Card Trader.

Photo : Capture d'écran

Mais, cet acheteur a plusieurs centaines de revues sur eBay et a déjà acheté des centaines de milliers de dollars sur eBay [auparavant], ajoute M. Berthiaume-Lechasseur.

Selon nous, le système de vérification du client n'aurait pas dû se mettre en marche, surtout que sa mise précédente de 75 000 $ avait été acceptée au préalable.

Les dirigeants de Rémi Card Trader ont tenté de communiquer avec eBay pour comprendre le problème.

Au final, on n'a pas eu de réponse. On a voulu honorer la vente [à l'acheteur américain] qui a gagné la mise à 95 100 $.

Rémi Card Trader va aussi remettre le manque à gagner à Carl Devost et à Calvin Rousselle, comme si la vente avait été de 125 000 $.

Les clients qui nous font confiance, on veut honorer ça aussi, ajoute le directeur du marketing. C'est pour ça qu'on ajoute 30 000 $ pour les dédommager.

Il reste des détails à confirmer, mais les deux collectionneurs pourraient se partager près de 60 000 $ chacun.

Au final, on est satisfait comment ç'a tourné, avec la compensation qu'on va recevoir, déclare Carl Devost.

Radio-Canada Acadie a demandé des réactions à la division canadienne de eBay. Mais, ses représentants n'ont pas encore répondu à la requête.

D'autres embûches

La carte de Matthew Shaefer Ultimate Rookies Shield 1 of 1, lors de son dévoilement, faisait l'objet de convoitise. Carl Devost disait, dans une entrevue précédente, avoir reçu de nombreuses offres de la part de compagnies spécialisées dans la vente de carte ainsi que de collectionneurs.

Après avoir atteint 70 000 $ en moins de 24 heures, sur eBay.ca, l'intérêt a stagné. Des rumeurs laissaient entendre que les acheteurs des États-Unis ne pouvaient pas faire de mise, ce qui était faux.

En fait, c'est que des personnes intéressées ont remarqué qu'il était difficile de trouver la carte sur eBay.com, alors que la vente se déroulait sur eBay.ca.

L'arrière de la fameuse carte. Il est écrit (traduction) : « Félicitations! Vous avez reçu une carte avec un souvenir de hockey et un autographe de Matthew Schaefer. » Et plus loin, on lit : « Nous espérons que vous appréciez cette pièce d'histoire. »

Photo : Facebook/Rémi Card Trader

On a mis des liens dans nos médias sociaux et on l'a envoyé aux grands acheteurs des États-Unis. C'est un problème qui affecte encore nos cartes, on n'a pas eu de réponse de eBay pourquoi ce problème existe encore, relate David Berthiaume-Lechasseur.

C'est des choses qui arrivent. Mais, avec nos grosses cartes, on n'ira peut-être plus avec eBay. Mais on a d'autres projets.

Carl Devost est entraîneur de hockey en plus d'être enseignant au primaire.

Photo : Radio-Canada / Mario Landry

De son côté, Carl Devost est soulagé que tout se termine bien.

On commençait à se poser plusieurs questions. Finalement, après plusieurs discussions avec Rémi Card Trader, ça se termine pas mal mieux que dimanche. Ça laisse un goût amer, on est au même point qu'au 11 septembre : on ne connaît pas comment ça aurait pu se terminer aux enchères.

Il ne le saura pas, mais il a très hâte de retourner sa routine avec sa vie d'enseignant et son académie de hockey.

Je n'ai pas de regrets. Si je passe ma vie à me demander comment l'enchère aurait pu se terminer, je vais tourner en rond, exprime le collectionneur.

La chose plate de cette histoire : mon intérêt envers ce hobby a pris un coup dur, en un mois. Il faut prendre un peu de repos.

Il y a eu beaucoup de bruit, de questions. Après avoir fait sa petite enquête et avoir parlé à des gens du milieu, il est prêt à passer à autre chose.