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La Banque Nationale ferme ses succursales à Caraquet et à Neguac

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La version audio de cet article est générée par la synthèse vocale, une technologie basée sur l’intelligence artificielle.

Caraquet et Neguac perdront leurs succursales de la Banque Nationale au printemps prochain, confirme l’institution financière.

La fermeture de la banque à Caraquet est prévue pour le 7 mai et celle de Neguac pour le 23 avril.

Les clients de Caraquet seront transférés à la succursale de Shippagan et ceux de Neguac devront se tourner vers la succursale de Tracadie.

Dans une déclaration écrite envoyée à Radio-Canada, le porte-parole de la Banque Nationale, Alexandre Guay, indique que les employés seront relocalisés.

Alexandre Guay explique ces décisions par l’évolution des comportements des clients, qui se tournent de plus en plus vers les services numériques.

Nous avons observé une diminution constante de la fréquentation en succursale pour les transactions courantes. Aujourd'hui, moins de 2 % des transactions se font au comptoir, précise-t-il.

Des fermetures en rafale

D'autres institutions financières ont fermé leurs portes dans le nord-est du Nouveau-Brunswick au cours des dernières années, soulevant des frustrations dans les communautés.

L'année dernière, la Banque Nationale avait fermé sa succursale à Petit-Rocher. Des résidents avaient alors déploré un effritement des services dans leur village.

En 2024, Shippagan a perdu sa succursale de la Banque Scotia, qui servait la communauté depuis plus de 50 ans.

Plus de détails à venir…

Avec des informations de Réal Fradette

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