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Le Service de protection contre l’incendie de Québec (SPCIQ) a répondu à plus de 15 000 appels en 2025, soit une hausse de 7,8 % par rapport à l’année précédente. Plus d’incendies ont aussi fait l’objet d’une enquête.
Ces données figurent dans le rapport d’activités de l'organisation pour l’année 2025, dévoilé ce jeudi.
Ces augmentations concernent notamment les alarmes incendie (hausse de 279 appels), les appels liés aux accidents de la route (hausse de 283 appels) et les alarmes liées à d’autres types de déclenchements (hausse de 208 appels).
Si on regarde, de manière générale à Québec, la démographie, la population va en augmentant. Donc ça a pour effet également d'avoir plus de bâtiments qui se construisent. Donc, plus de bâtiments, ça signifie qu'il y a plus de risques d'incendie sur le territoire. Alors, tout ça peut mener finalement à un nombre plus élevé d'appels et donc d'alarme incendie , explique Alexandre Lajoie, porte-parole du SPCIQ.
D’autres facteurs peuvent également avoir contribué à la hausse du nombre d’appels, ajoute-t-il, notamment les travaux de construction ou le climat. Quand il y a, par exemple, de grands vents, ça amène plus d'alarmes incendie qui sont causées par les pannes de courant. Sinon, les travaux peuvent causer des pannes de courant , illustre-t-il.

Alexandre Lajoie est porte-parole du Service de protection contre l'incendie de la Ville de Québec.
Photo : Radio-Canada
Les incendies et les feux représentaient 66,4 % des appels l’an dernier. Plus de 18 % des interventions concernaient plutôt des accidents de voiture ou des situations nécessitant l’utilisation de pinces de désincarcération.
Hausse de la population
Les pompiers de Québec estiment que la croissance démographique expliquerait en partie la hausse du nombre d'incendies ayant fait l’objet d’une enquête.
Selon les données provisoires de l’Institut de la statistique du Québec, pour l’année 2025, la population de l’agglomération de Québec, le territoire desservi par le SPCIQ, aurait augmenté de 0,8 %.
Ainsi, 792 dossiers d’enquête ont été ouverts en 2025, soit 52 de plus qu’en 2024 et 287 de plus qu’en 2023.
De plus, le Commissariat aux incendies enquête désormais sur des événements pour lesquels il ne faisait pas d'investigation avant, comme les incendies de véhicules et d’appareils de micromobilité, comme les trottinettes électriques.
Il y a également l'amélioration de nos techniques d'enquête qui font en sorte qu' on va être portés à se déplacer plus fréquemment maintenant lors d'incendies qui peuvent avoir des incidences mineures sur le territoire. On va les enquêter pour améliorer nos données statistiques en matière de causes d'incendie, ajoute le porte-parole.
Le SPCIQ a transféré 20 % de ses dossiers d'enquête au Service de police de la Ville de Québec en 2025. Il s’agit d'incendies pour lesquels on suspectait une origine possiblement criminelle.
Il a été démontré, effectivement, qu’il y a une légère augmentation cette année et même l'année passée par rapport à l'année précédente, du nombre d'enquêtes transmises aux enquêteurs du SPVQ, ajoute le porte-parole.
Ajout de recrues
L’année 2025 aura aussi été marquée par l’arrivée recrues au SPCIQ. Vingt-cinq pompiers réguliers sont venus gonfler les équipes, portant leur nombre total à 463. Quatre inspecteurs et officiers en prévention se sont aussi ajoutés aux effectifs, en plus de trois nouveaux cadres et de quelques autres embauches.
Le budget de fonctionnement de l'organisation a augmenté de 6,7 millions $ par rapport à 2024, une hausse qui aura principalement servi à financer la masse salariale liée à l’arrivée de nouvelles recrues , lit-on dans le rapport.
Pour rappel, fin 2024, le conseil municipal avait annoncé l’ajout de 72 nouvelles ressources au sein du SPCIQ sur deux ans.
Les interventions des pompiers de Québec auraient permis de préserver 99,8 % de la valeur foncière des immeubles touchés par le feu, d’après l’organisation.


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