Réunies le 19 octobre par les ministres Serge Papin et Anne Le Hénanff, les plateformes ont pris quatre engagements : renforcer leur coopération avec les enquêteurs, intensifier la surveillance des annonces et des demandes d'achat, informer les consommateurs des sanctions et transmettre des bilans chiffrés.

Mais comment repérer ces produits volés ? Prix anormalement bas, lots de produits neufs, antivols visibles ou mention explicite du vol doivent attirer l'attention. La cellule VigE-commerce a également été activée. Vinted indique avoir retiré des annonces suspectes et renforcé ses contrôles, avec des exclusions définitives possibles.

Pas de dispositif belge comparable

Et chez nous ? Pourrait-on voir des articles français arriver sur nos plateformes ? Aucune initiative particulière avec les plateformes n'a été prise à ce stade. Contacté, le SPF Économie explique ne pas être compétent pour lancer une telle démarche. Le SPF Justice apporte une réponse similaire.

Au cabinet du ministre de l'Économie, David Clarinval, les interrogations portent surtout sur la mise en œuvre concrète d'un tel dispositif.

Acheter sans savoir ne protège pas de tout

Une autre question se pose : quel est le risque pour l'acheteur d'un produit pillé ? Une bonne affaire peut ainsi vite devenir un mauvais calcul. En Belgique, acheter sciemment un produit provenant d'une infraction peut constituer du recel. Le Code pénal prévoit que l'infraction d'origine peut avoir été commise à l'étranger. Pour le recel simple, la peine de référence peut aller jusqu'à cinq ans de prison, avec des possibilités d'atténuation selon le dossier.

Bien sûr, l'acheteur de bonne foi n'est pas automatiquement un receleur. Mais cela ne signifie pas qu'il pourra garder l'objet. L'article 3.28 du Code civil permet au propriétaire de revendiquer un bien meuble volé auprès d'un acquéreur de bonne foi pendant trois ans à compter du vol.

Et l'argent dépensé ? Dans une vente ordinaire entre particuliers, il ne faut pas compter sur un remboursement par la victime. Le recours se dirige principalement contre le vendeur. Encore faut-il pouvoir l'identifier et récupérer la somme. La protection proposée par une plateforme n'est pas davantage une garantie illimitée, car ses conditions et délais de réclamation doivent être vérifiés.

Avant de payer, mieux vaut comparer les prix, demander la provenance et une facture lorsqu'elle existe, puis vérifier la cohérence des explications. Des lots neufs sans justification, un antivol ou un numéro de série effacé doivent alerter. L'absence de ticket ne prouve toutefois pas un vol. Il faut conserver l'annonce, les échanges et la preuve de paiement. Si le doute apparaît après l'achat, prévenir la plateforme et la police, sans revendre le produit.

Des vitrines protégées, des fermetures envisagées

Et ce problème risque encore de se poser, car d'autres manifestations sont prévues dans les jours et semaines à venir, même si toutes ne déboucheront pas sur des débordements, bien sûr. Dans les commerces physiques, la crainte prend une forme concrète. Dans la rue Neuve, à Bruxelles, plusieurs vitrines ont été couvertes de panneaux de bois. Certains magasins précisent néanmoins rester ouverts. Le cabinet du bourgmestre confirme la vigilance policière face aux appels à casser diffusés sur les réseaux sociaux, tout en rappelant qu'ils ne se concrétisent pas toujours.

Du côté du Syndicat Neutre pour Indépendants (SNI), le secrétaire général Christophe Wambersie invite les commerçants à suivre les informations et à envisager une fermeture lorsque la situation le justifie. "Il vaut mieux se préparer, quitte à malheureusement perdre une journée de commerce et d'activité, que de voir son commerce dégradé", dit-il, tout en réclamant aussi un dispositif policier adapté. "Il ne faut pas non plus être alarmiste inutilement. Mais il faut être prudent et anticiper l'ensemble des possibilités", complète-t-il.

Car après les dégâts vient une autre épreuve. "Les assurances, ça demande énormément de gestion administrative, de preuves, de documents, de factures, souligne-t-il. À la charge émotionnelle s'ajoutent les expertises et les avances financières. Vous devez avancer l'argent pour être remboursé, alors qu'on connaît la situation du commerce indépendant."

Le SNI demande aussi de l'aide aux autorités. "Si des commerçants devaient se retrouver en difficulté, nous demandons l'examen d'un recours au droit passerelle et de reports de cotisations sociales sans pénalités", avance enfin Christophe Wambersie.