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GREENSBORO – 10 mai 2024 – La présidente de Cone Health, Mary Jo Cagle, va quitter ses fonctions le 31 mai en raison de problèmes de santé familiale. Ce départ marque la fin de son mandat historique en tant que première femme à la tête de ce système de santé.L’article explore les réalisations de Dr. Cagle,ses orientations et son impact sur la qualité des soins et de l’innovation. le PDG par intérim sera Bernard Sherry, en attendant la nomination d’un nouveau dirigeant. Pour en savoir plus.
Un leadership historique et un départ pour raisons familiales
Mary Jo Cagle, MD, a marqué l’histoire de Cone Health en devenant la première femme et la première médecin à occuper le poste de présidente et directrice générale de ce système de santé basé à Greensboro, en Caroline du Nord. Après quatre ans à la tête de l’organisation et 14 ans au sein du système,Dr. cagle quittera ses fonctions le 31 mai en raison d’une grave affaire de santé familiale. Bernard “Bernie” Sherry, qui occupait le poste de chef de l’exploitation par intérim depuis décembre, a été nommé PDG par intérim.
Le saviez-vous ?
Cone health est un système de santé à but non lucratif comptant environ 13 000 employés et plus de 150 sites, dont cinq hôpitaux.
Collaboration communautaire et représentation : les clés du succès
Selon Dr. Cagle, Cone Health a mis l’accent sur la collaboration avec les membres de la communauté et sur la représentation de la diversité locale au sein de son équipe de direction. Et ce n’est pas seulement ethnique, a-t-elle précisé. C’est qu’il y ait une représentation féminine. Une partie de notre part de marché est rurale, nous voulons donc que le leadership rural soit représenté. Et, bien sûr, il y a aussi l’élément ethnique. Nous pensons que nous représentons au mieux notre communauté lorsque la direction, [y compris le conseil d’management], est représentative de notre communauté.
Elle a également souligné l’importance d’inclure les voix de la communauté et des employés de première ligne dans le développement des stratégies du système. Pas seulement des consultants et l’administration assis dans une pièce à élaborer des stratégies, mais vraiment collaborer à l’élaboration de ces stratégies, et ce faisant, nous avons créé une organisation qui bénéficie d’un soutien profond des communautés que nous servons, a-t-elle déclaré.
L’équité en santé : un engagement communautaire
cone health s’est engagé dans la poursuite de l’équité en santé, avec le soutien de la communauté. Cet engagement englobe une définition large qui aborde l’équité entre diverses populations géographiques, démographiques et socio-économiques.
Ce n’est pas une déclaration politique ici. C’est une déclaration de santé, car si nous regardons nos données ici, nous savons que nous sommes une communauté historiquement et nationalement malsaine, et notre objectif est d’améliorer la santé de toute notre communauté. Donc, dans notre zone de service nord, c’est une communauté très rurale avec un âge moyen beaucoup plus élevé, et nous avons donc une communauté rurale âgée qui avait un problème d’accès.
Dr. Mary Jo Cagle
Dr. Cagle a expliqué que les stratégies doivent être adaptées aux défis spécifiques de chaque communauté. Par exemple, dans les zones rurales, l’accent est mis sur l’amélioration de l’accès aux soins pour les personnes âgées, tandis que dans les communautés ethniquement diverses, il est essentiel de renforcer la confiance dans les services de santé. Nous avons essayé de dire, comprenons les défis des inégalités dans les soins et toutes les façons dont cela se produit, et écoutons les membres de notre communauté et leurs perceptions sur les endroits où nous avons échoué et comment nous pouvons améliorer cela, et en partenariat avec eux. Cela a conduit à d’excellents partenariats avec des entreprises, avec des conseils scolaires et avec les villes et les comtés que nous servons.
Partenariats et fusions : une approche structurée
Pendant son mandat, Dr. Cagle a joué un rôle important dans la décision de Cone Health de rejoindre Risant Health, une organisation à but non lucratif faisant partie de Kaiser Permanente. Les membres de Risant ont accès à une plateforme axée sur la valeur, qui peut fournir des ressources pour faire progresser les soins axés sur la santé dans des environnements multi-payeurs et multi-fournisseurs.
Lorsqu’il s’agit d’évaluer et de potentiellement conclure un partenariat ou une fusion,dr. Cagle a souligné l’importance d’un processus de diligence raisonnable structuré, de l’implication des médecins et d’une approche d’évaluation calculée.
L’une des grandes choses importantes que nous avons apprises – et qui était très importante pour notre conseil d’administration – était de nous asseoir et de délimiter clairement ce que nous devons avoir dans tout partenariat. Et nous avons parlé de valeurs et de culture, mais plus profondément que cela, quelles étaient les caractéristiques de la culture qui devaient être honorées ? Personne ne correspondra exactement à votre culture ou à vos valeurs, mais quelles étaient les choses que nous allions rechercher ? Nous [avons examiné] les incontournables qui nous diraient que nous pourrions aller de l’avant, et quelles étaient les choses qui, si nous les voyions, seraient un signal d’alarme ou même un panneau d’arrêt ? Nous avons délimité ces choses – les choses que nous allions rechercher lors de notre diligence raisonnable.
Dr. Mary Jo Cagle
elle a également insisté sur l’importance de l’implication des médecins dans le processus de diligence raisonnable. selon elle,les médecins ont joué un rôle clé dans la décision concernant Risant et elle encourage les dirigeants d’autres systèmes à s’assurer que leurs points de vue sont pris en compte dans les décisions importantes.
L’avenir des soins de santé : bien-être proactif et données
Dr. Cagle a souligné l’importance des innovations en matière de soins de bien-être proactifs et de soins axés sur les données au cours des cinq prochaines années,en particulier les initiatives visant à progresser vers des soins fondés sur la valeur et à réduire les coûts. Si nous voulons vraiment parvenir à des soins fondés sur la valeur et à une réduction du coût des soins, nous devrons tous aller beaucoup plus en amont, en gardant les populations en bonne santé, et je pense que nous devrons considérer la nourriture comme un médicament, a-t-elle déclaré.
Conseil pratique
Dr. Cagle suggère de se concentrer sur l’éducation à l’alimentation saine, en particulier sur la façon de choisir et de préparer des aliments nutritifs à partir de fruits et légumes frais plutôt que d’aliments transformés.
Elle a ajouté : Par exemple,comment choisir des aliments,comment préparer des aliments et à quoi ressemble une alimentation saine. Aider les gens – certainement avec certains états pathologiques – à choisir et à savoir quels régimes alimentaires suivre, oui, mais même plus tôt que cela, comment aider une famille en bonne santé à rester en bonne santé en choisissant. Il est surprenant de voir combien de personnes ne savent pas comment choisir et cuisiner une alimentation saine à partir de fruits et de légumes et sans utiliser d’aliments transformés. Je pense donc que tout le program de l’alimentation comme médicament, et comment cuisiner ici et faire des aliments sains – je pense que nous devrons dire : « voici comment vous faites cela. »
Développement de la main-d’œuvre et innovation technologique
Dr. Cagle a également souligné la nécessité pour les systèmes de santé de développer des filières de main-d’œuvre solides, en partenariat avec les éducateurs pour sensibiliser les jeunes aux carrières dans le domaine de la santé. elle s’est dite optimiste quant aux possibilités offertes par l’intelligence artificielle et la robotique pour alléger la charge administrative du personnel. Laissez des infirmières fantastiques se rendre au chevet du patient et faire ce qui les passionne, a-t-elle déclaré.Je pense que nous commençons tout juste à voir une partie de cette innovation, et il y a beaucoup plus à venir.
Un héritage de collaboration et d’écoute
En fin de compte, Dr. Cagle a réaffirmé l’importance de s’associer aux communautés, d’écouter les dirigeants communautaires et de saisir les occasions de collaboration. Elle estime que cette approche a considérablement façonné son mandat chez Cone Health. Ce fut un honneur,a-t-elle déclaré,en évoquant son rôle de première femme et médecin à diriger le système de santé. Ce fut l’occasion de montrer à d’autres femmes de l’organisation, dans notre État, ce qui est possible.
FAQ
Pourquoi Dr. Cagle quitte-t-elle Cone Health ?
Dr. Cagle quitte ses fonctions en raison d’une grave affaire de santé familiale.
Qui succédera à Dr. Cagle ?
Bernard “Bernie” Sherry a été nommé PDG par intérim.
Quelle est la vision de Dr. Cagle pour l’avenir des soins de santé ?
Dr. Cagle met l’accent sur l’importance des soins de bien-être proactifs, des soins axés sur les données, de l’éducation à l’alimentation saine et du développement de la main-d’œuvre.