Quelques mois après Accenture, Capgemini doit tirer son tour les conséquences sociales d’un secteur à la fois profondément bouleversé par l’intelligence artificielle et d’une situation économique dégradée dans l’hexagone. Le géant français de l’informatique pourrait supprimer jusqu’à 2.400 postes en France, selon un communiqué publié mardi. Cela représente environ 7 % des 35 000 postes de Capgemini en France. Ces suppressions de postes se feraient «via des reclassements et des départs volontaires», assure le groupe.

Capgemini est aussi confronté depuis plusieurs mois à un ralentissement de son activité économique. «Capgemini en France doit se transformer pour répondre aux challenges et opportunités créés par l’accélération des mutations technologiques, notamment l’intelligence artificielle», indique l’entreprise dans le communiqué. Sur la base du volontariat, Capgemini proposera aux salariés concernés, une reconversion interne « vers des métiers d’avenir » au sein du groupe, qui se tourne de plus en vers l’IA. En juillet dernier, Capgemini avait déboursé 3,3 milliards de dollars pour racheter la société indienne WNS et se mettre en pointe sur l’IA agentique.

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L’IA recompose le secteur

L’entreprise proposera également un dispositif de « rupture conventionnelle collective » à ceux qui préfèrent partir, là aussi sur la base du volontariat. Le projet doit être présenté aux instances représentatives du personnel et fera l’objet d’une négociation avec les organisations syndicales afin de définir, par accord collectif, les modalités et mesures d’accompagnement.

L’intelligence artificielle recompose en profondeur le secteur du conseil, historiquement fondé sur du capital humain. En octobre, Accenture avait annoncé la suppression de 12 000 postes, principalement aux États-Unis, pour accélérer sa réorientation vers l’intelligence artificielle.

Situation économique dégradée en France

Capgemini souffre également en France d’une situation économique dégradée et d’une baisse d’activité, qui affecte l’ensemble des entreprises de services numériques. Face à l’incertitude engendrée par l’instabilité politique et les tensions géopolitiques, beaucoup de leurs clients préfèrent différer certains grands projets numériques. Les secteurs de l’industrie et de l’automobile notamment ont freiné leurs grands investissements.

Face à cette conjoncture, les grands acteurs avaient déjà réduit leurs embauches l’an dernier. « Il y a eu une augmentation du recours au nearshore et offshore en passant à 18% en 2025 contre 15,5% en 2024. Et il est probable que cette part augmente en 2026 », expliquait Charles Mauclair président du collège ESN de Numeum en décembre, lors de la présentation du rapport sur le bilan des activités 2025 des membres du syndicat professionnel. Pour Capgemini, le recalibrage exige également des suppressions de postes.