Un repas ordinaire a viré au cauchemar pour une famille. En achetant des brochettes de la marque Socopa au Carrefour de Montereau-Fault-Yonne (Seine-et-Marne), la famille a découvert des morceaux de verre dans son assiette. Face à la gravité de la situation, la mère de famille a décidé d’alerter son entourage et de lancer un appel sur les réseaux sociaux : « J’ai posté pour prévenir les gens rapidement et leur dire de faire attention », explique-t-elle, contactée par La République de Seine-et-Marne. Son message n’est pas passé inaperçu : le manager du magasin Carrefour a rapidement laissé un commentaire sous sa publication, tandis que d’autres internautes lui ont raconté avoir vécu la même expérience. Aujourd’hui, aucun rappel n’a cependant été prononcé pour ce produit.

Elle lance l’alerte après la découverte de bouts de verre dans des brochettes

Elle reconnaît que l’équipe du magasin n’est pas responsable de la situation, la mère de famille tient à le préciser : « Ils n’y sont pour rien, c’est juste un produit qu’ils vendent », détaille-t-elle. Elle explique avoir conservé l’ensemble des éléments et les avoir remis, après un échange avec le magasin, au manager : « J’ai tout gardé et j’ai tout déposé à la demande du manager dimanche, il a tout pris et ils m’ont remboursé. »

En parallèle, elle a également contacté le producteur, Socopa, qui lui a lui aussi demandé de renvoyer les bouts de verre : « Ils m’ont envoyé un mail, mais ça a été assez lent, je les avais déjà donnés à Carrefour », explique-t-elle. Au-delà du choc de la découverte, l’incident a eu des conséquences bien plus graves pour la famille. La mère explique avoir elle-même ingéré deux morceaux de verre, la contraignant à appeler le Samu.

« Mon plus petit-fils est tombé directement sur un morceau de verre, il n’en a donc pas ingéré, j’ai pris sa brochette et, après examen, il y avait quatre morceaux de verre dedans ». Son fils aîné « en a sûrement mangé aussi », assure-t-elle. Après avoir appelé le Samu, la famille a reçu l’ordre d’observer une période de surveillance médicale, redoutant l’apparition de fièvre ou de vomissements.

Une attente « anxiogène », selon la mère : « On ne sait pas ce qui va se passer pendant ces 48 heures, on a eu peur de manger, ça a été très stressant. » Contactée, l’enseigne Carrefour n’avait pas encore répondu à nos questions, à l’heure où nous publions cet article, mais le manager du magasin a cependant directement répondu à la maman sur les réseaux sociaux : « Nous sommes sincèrement désolés, nous comprenons parfaitement votre inquiétude face à la découverte d’un tel corps étranger dans un produit alimentaire. »

Naomi HARCHAOUI- LOUBAUD 

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