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Le quotidien des locateurs de camions de déménagement est effréné à l’approche du 1er juillet, journée où de nombreux ménages vont changer de logis et avoir besoin d’un véhicule pour transporter leurs biens. Est-ce qu’il y a assez de camions pour combler les besoins des gens?
Selon Denis Villemure, représentant U-Haul à Shawinigan, il manque environ 75 camions à la flotte de l’entreprise au Québec pour permettre de répondre à la demande.
On sait que, U-Haul, c'est la seule compagnie qui peut faire des one-way, vous prenez un camion chez nous, vous pouvez le laisser où vous voulez en Amérique du Nord [...] Beaucoup ont fait des réservations, ils ont pris le camion, ils sont allés en dehors du Québec. Donc, en Ontario, Nouveau-Brunswick, des choses semblables. Alors, les camions ne reviennent pas au Québec, explique-t-il en entrevue à l’émission Toujours le matin.
M. Villemure explique qu’un client qui s’y prend à la dernière minute pour réserver un camion pourrait avoir une mauvaise surprise au moment d’aller chercher son camion s’il n’a pas fait attention lors de sa réservation en ligne.
Faire une réservation en ligne, ça ne veut pas dire que vous allez avoir le camion. Parce que, normalement, le camion, il faut qu'il soit à la succursale. Si vous faites une réservation en ligne, ben ça ne veut pas dire que, moi, je l'ai, le camion. Il y a des camions locaux, puis des camions qui ont fait des one-way [...] Les gens vont être rappelés peut-être 24 heures avant par U-Haul pour leur dire : "Écoute, ton camion n’est pas à Shawinigan. Il est peut-être à Berthierville", ajoute-t-il.
Le représentant de U-Haul indique qu’il dispose d’environ six ou sept camions qui ne font que des déplacements locaux à Shawinigan. Pour la journée du déménagement, M. Villemure indique que l’utilisation de ses camions est soumise à un horaire au quart de tour pour maximiser le nombre de déménagements qui peuvent être faits.
La période du 1er juillet, c'est des blocs de quatre heures qu'on appelle. Alors là, à ce moment-là, je peux louer le camion deux ou trois fois par jour. À ce moment-là, il faut que je m'assure que le client respecte [sa période de location]. Je rentre le matin à 6 h, j’en ai un qui est parti, je lui ai demandé tantôt : "À quelle heure tu vas revenir ? Il faut que tu sois ici à telle heure. Je le reloue tout de suite après", ajoute-t-il.
Seulement pour la journée du premier juillet, M. Villemure estime à 14 le nombre de locations de camions pour les déménagements. Il réitère l’importance d’appeler directement chez les gens des compagnies de location, comme la sienne, pour éviter les mauvaises surprises.
Il s’attend à voir une petite baisse de régime des réservations à partir du 6 ou du 7 juillet.
D'après une entrevue à l'émission Toujours le matin


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